ESTÚDIO CICLOZONE – TERMOS E CONDIÇÕES

Última atualização: 20.01.26

Empresa: CICLOZONE LIMITED

Morada: Lombard House, Cross Keys, Lichfield, England, WS13 6DN

Lei aplicável: England & Wales

1. Visão geral

Os presentes Termos e Condições (“Termos”) aplicam-se à plataforma CicloZone Studio, incluindo o agendador CicloStudio, a aplicação CicloHub/CicloStudio Android, o Class Builder e quaisquer serviços relacionados prestados pela CICLOZONE LIMITED (“CicloZone”, “nós”, “nosso”). Ao criar uma conta ou ao utilizar CicloZone Studio, o utilizador (“o Estúdio”) concorda com estes Termos.

Estes Termos aplicam-se globalmente, a menos que as leis locais exijam o contrário.

2. Definições

Conta Studio: a conta B2B principal registada por um ginásio, estúdio de ciclismo ou academia de ginástica.

• Cada conta de estúdio representa um local físico (um estúdio de ciclismo indoor).
• Os dados de início de sessão da conta não devem ser partilhados. Instructors e funcionários podem ser adicionados através do sistema de convite.
• O Studio é responsável por todas as atividades na sua conta.
• Os estúdios podem convidar instrutores e gestores sem custos adicionais.

Instructors / Membros: Utilizadores convidados pelo Studio com permissões atribuídas.

Riders: Indivíduos que frequentam aulas nas instalações do Estúdio e podem utilizar os recursos do CicloZone ao abrigo de um contrato Rider separado.

Bicicletas/Dispositivos: Bicicletas de ciclismo indoor ligadas ou sincronizadas com a plataforma.

3. Avaliação gratuita

As novas contas Studio recebem um teste gratuito de 30 dias com ligações ilimitadas de bicicletas.

Quando o período de avaliação termina, a subscrição começa automaticamente com base no número de bicicletas fornecidas durante o registo. Se não for introduzido nenhum número, o Studio será solicitado a introduzir um antes de continuar. Se não for fornecida qualquer informação, será iniciada uma subscrição para 3 bicicletas por defeito.

Se faltar o pagamento, o acesso a CicloStudio fica indisponível até que a fatura seja paga. A conta em si não é eliminada.

Os estúdios podem cancelar a subscrição a qualquer momento durante o período de avaliação de 30 dias e não serão cobrados. Se for cancelado antes do término da avaliação, o Studio não transitará para um plano pago.

4. Planos de subscrição e cobrança

Preços no Reino Unido
Para clientes localizados no Reino Unido, aplicam-se os seguintes preços e não incluem VAT. VAT será adicionado às faturas à taxa aplicável.
• Subscrição básica: 59 libras por mês + VAT (inclui 3 bicicletas)
• Bicicletas adicionais: 8 £ por bicicleta por mês + VAT
• Plano ilimitado: 298 £ por mês + VAT
Preço Fixo para EUR e USD
Para clientes faturados em EUR ou USD, a CicloZone oferece preços fixos mensais da seguinte forma. Nenhum VAT do Reino Unido é cobrado a clientes fora do Reino Unido.
Subscrição básica: 67,00 € / 77,00 €
Bicicleta Adicional: 9,00€ / $10,00
Plano Ilimitado: 339,00 € / 390,00 €
Outras moedas
Para clientes faturados em moedas diferentes de GBP, EUR ou USD, os preços são calculados com base no preço em GBP e convertidos utilizando a taxa de câmbio aplicável na data da fatura ou do pagamento. A taxa de câmbio aplicada no momento da faturação ou do pagamento será definitiva.
Tratamento Fiscal (Clientes Fora do Reino Unido)
Os clientes localizados fora do Reino Unido não pagam VAT do Reino Unido por CicloZone. Quando exigido pelas leis fiscais locais, os clientes podem ser responsáveis ​​pela contabilização de VAT, GST, imposto sobre vendas ou impostos semelhantes na sua própria jurisdição ao abrigo do mecanismo de autoliquidação ou equivalente. Estes impostos não aparecem nas faturas CicloZone.

5. Utilização da plataforma

CicloZone Studio fornece acesso a:

• painel de agendamento
• Aplicação de visualização CicloHub / CicloStudio Android (ligado a QR)
• Ferramenta Class Builder
• funções e permissões do utilizador

O Estúdio é responsável por todo o conteúdo personalizado criado em Class Builder, incluindo licenciamento de música, instruções de formação e conformidade com as leis de direitos de autor. CicloZone não revê nem aprova conteúdo do Studio.

Os estúdios não podem:

• utilizar uma assinatura para vários locais físicos
• revender ou partilhar o acesso fora da sua organização
• ignorar limites de dispositivos ou regras de assinatura

6. Uso aceitável

Os estúdios concordam em não:

• fazer engenharia reversa, copiar ou adulterar software CicloZone
• ignorar limites de assinatura ou contagem de bicicletas
• fazer o upload de conteúdo prejudicial, ilegal ou protegido por direitos de autor sem direitos
• interferir com a segurança ou funcionalidade do serviço

7. Propriedade Intelectual

Todos os softwares, designs e materiais de plataforma permanecem propriedade da CICLOZONE LIMITED.

Os estúdios recebem uma licença para utilizar a plataforma, e não a propriedade da mesma.

As aulas criadas utilizando o Class Builder permanecem da responsabilidade e propriedade do Studio.

8. Disponibilidade e responsabilidade do serviço

Isenção de responsabilidade “como está”:

CicloZone Studio é fornecido “tal como está” e “conforme disponível”. Não garantimos tempo de atividade ininterrupto ou funcionamento sem erros.

Saúde e Segurança:

CicloZone não se responsabiliza por lesões, acidentes ou problemas relacionados com o coaching que ocorram no Estúdio. O Estúdio é totalmente responsável pela operação segura do seu ambiente de ciclismo indoor.

Limitação de responsabilidade:

Na medida do permitido por lei, a responsabilidade total do CicloZone por qualquer reclamação está limitada às taxas pagas pelo Estúdio nos 30 dias imediatamente anteriores ao evento que deu origem à reclamação, independentemente de o Estúdio ter um plano mensal ou anual.

9. Alterações ao Serviço e Contrato

O CicloZone opera tanto com subscrições mensais contínuas como com subscrições anuais pré-pagas, dependendo do plano selecionado pelo Cliente.

Assinaturas mensais

Cada mês de faturação constitui um período contratual separado (“Mês do Contrato”). No final de cada Mês de Contrato, a subscrição será renovada automaticamente por mais um mês, a menos que seja cancelada antes da data de renovação.

CicloZone pode atualizar, modificar ou substituir os presentes Termos – incluindo preços, características ou funcionalidades disponíveis – antes do início de qualquer novo Mês de Contrato. Os Termos atualizados entram em vigor no início do próximo Mês de Contrato e serão considerados aceites através da utilização continuada do Serviço pelo Cliente. Quando as alterações afetarem materialmente os preços ou a funcionalidade principal, a CicloZone fornecerá um aviso razoável antes do início do próximo Mês do Contrato.

CicloZone não é obrigado a manter ou continuar quaisquer características, funcionalidades ou integrações específicas dentro do Serviço e pode modificar, descontinuar ou substituir qualquer parte do Serviço a seu critério. Esta flexibilidade aplica-se apenas a subscrições mensais contínuas.

Assinaturas anuais

Para os Clientes com subscrições anuais pré-pagas, o preço, as características e as funcionalidades disponíveis no momento da compra permanecerão fixos durante o período anual pré-pago. CicloZone não aumentará os preços nem removerá os recursos existentes durante o período anual ativo. Quaisquer atualizações, modificações ou remoções de funcionalidades serão aplicadas apenas após o termo do período anual pré-pago em curso, a menos que o Cliente opte por adotar os Termos atualizados mais cedo.

No final do período anual pré-pago, a subscrição será renovada automaticamente por mais um ano de acordo com os preços e termos em vigor, a menos que seja cancelada antes da renovação.

10. Dados e privacidade

Os dados de nível Rider são regidos por Termos Rider separados. Riders são utilizadores independentes e não estão abrangidos por estes Termos do Studio.

O Estúdio é responsável por garantir que a utilização da plataforma está em conformidade com as leis locais de proteção de dados (como GDPR ou CCPA).

Um Adendo de Processamento de Dados está disponível mediante pedido.

11.º Rescisão

CicloZone pode suspender ou terminar o acesso se:

• os pagamentos não são efetuados,
• Os termos são violados repetidamente,
• a plataforma é utilizada de forma prejudicial ou abusiva.

• A rescisão não dá direito ao Estúdio a reembolso.

12. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis de England and Wales. Quaisquer litígios serão resolvidos nos tribunais de England and Wales.

13.º Contato

• CICLOZONE LIMITED
• Lombard House, Cross Keys, Lichfield, England, WS13 6DN
• E-mail: [email protected]