CICLOZONE

Oferta Pública de SaaS en la Nube (Condiciones del Servicio)

CicloZone Limited, una sociedad constituida en Inglaterra y Gales (número de sociedad 12320834), con domicilio social en Lombard House, Cross Keys, Lichfield, England, WS13 6DN («CicloZone», «nosotros», «nos», «nuestro»), publica esta Oferta Pública («Contrato»). Rige el suministro de la plataforma CicloStudio y del modo estudio gratuito StudioRide de la aplicación CicloZone (conjuntamente, el «Servicio») a cualquier cliente empresarial («Cliente», «usted») que la acepte.

Versión: 1.0 · Fecha de esta versión: según se publique en ciclozone.com.

CicloStudio es un sistema de software que asiste a los instructores en la impartición de clases de Ciclismo Indoor. No imparte las clases por sí mismo. El instructor sigue siendo responsable de impartir cada clase y de la seguridad de los participantes. El Servicio es una ayuda para el instructor; una clase puede llevarse a cabo sin él, aunque de forma reducida.

1. Aceptación de esta Oferta

1.1 Este Contrato es una oferta vinculante dirigida únicamente a clientes empresariales. No está dirigido a consumidores. Al realizar cualquiera de las siguientes acciones, usted acepta este Contrato en su totalidad: (a) firmar o confirmar de otro modo un Formulario de Pedido; (b) hacer clic para aceptar; (c) iniciar una prueba gratuita en línea; o (d) pagar por el Servicio. La primera de estas acciones en el tiempo constituye la «Fecha de Entrada en Vigor».

1.2 Cada persona que acepte confirma que está autorizada para obligar al Cliente. Iniciar una prueba gratuita en línea constituye la aceptación de este Contrato, que rige la prueba desde su primer día.

1.3 Conjuntamente, este Contrato y cada Formulario de Pedido constituyen la totalidad del contrato entre las partes y sustituyen a todas las conversaciones previas entre ellas. Si un Formulario de Pedido entra en conflicto con este Contrato, el Formulario de Pedido prevalece únicamente respecto a las condiciones comerciales en él establecidas. Esta Oferta Pública constituye las condiciones marco que rigen todos los Formularios de Pedido (el «Contrato Marco»), que puede actualizarse de vez en cuando. Cada Formulario de Pedido, junto con la versión de esta Oferta Pública vigente en la fecha de entrada en vigor de dicho Formulario de Pedido, forma un contrato independiente entre las partes. La versión aplicable del Contrato Marco se identifica por la fecha de entrada en vigor del Formulario de Pedido; no es necesario indicar ningún número de versión en el Formulario de Pedido. CicloZone mantiene un archivo fechado de cada Contrato Marco, disponible en ciclozone.com/legal/archive.

2. Definiciones

2.1 «Formulario de Pedido» significa el documento acordado con el Cliente que establece el Estudio licenciado, el plazo, las tarifas, la moneda, el IVA y cualesquiera otras condiciones comerciales. Un Formulario de Pedido es válido durante un (1) año, salvo que se indique lo contrario; no obstante, para los planes mensuales, el Formulario de Pedido continúa de forma renovable hasta su cancelación y no requiere una nueva firma anual.

2.2 «CicloHub» significa un dispositivo de hardware precargado con el Servicio que CicloZone puede, a su entera discreción, proporcionar para su uso gratuito.

2.3 «CicloStudio» significa la plataforma de software de CicloZone para estudios, licenciada al Cliente en virtud de este Contrato.

2.4 «aplicación CicloZone» significa la aplicación CicloZone utilizada por Ciclistas e instructores.

2.5 «Modo Personal de Pago» significa el modo personal de pago de la aplicación CicloZone (para uso individual y autodirigido) descrito con mayor detalle en la cláusula 5.

2.6 «Ciclista» significa un usuario final que utiliza el Servicio en el Estudio del Cliente.

2.7 «Servicio» significa CicloStudio junto con el modo estudio StudioRide, y cualesquiera funciones adicionales que el Cliente contrate en virtud de un Formulario de Pedido, con exclusión del Modo Personal de Pago.

2.8 «Estudio» significa un único estudio de fitness en una (1) dirección física especificada en el Formulario de Pedido, que ofrece ciclismo indoor y/u otros formatos de clases de fitness (tales como aeróbic, cardio y otras clases de fitness en grupo).

2.9 «StudioRide» significa el modo estudio de la aplicación CicloZone, utilizado para las clases de estudio, que es gratuito y forma parte del Servicio licenciado en virtud de este Contrato.

2.10 «Período de Suscripción» significa el período mensual o anual por el que se pagan las tarifas por adelantado, según se indique en el Formulario de Pedido.

3. Concesión de Licencia y Restricciones

3.1 Con sujeción al pago y a este Contrato, CicloZone concede al Cliente una licencia no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar el Servicio para la explotación de un (1) Estudio en la dirección física única indicada en el Formulario de Pedido. La finalidad de la licencia es asistir al propio instructor del Estudio en la impartición de clases de ciclismo indoor a los Ciclistas; el Estudio, y no CicloZone, imparte dichas clases y es responsable de ellas.

3.2 La licencia es estrictamente por Estudio y por dirección. Se requiere una licencia y un Formulario de Pedido independientes para cada Estudio, incluido cada Estudio dentro de una cadena o grupo, salvo que se especifique de otro modo en el Formulario de Pedido. No se permite el uso multisitio, en red o itinerante bajo una única licencia, salvo que se especifique de otro modo en el Formulario de Pedido.

3.3 El Cliente no deberá, ni permitirá a ningún tercero: copiar, modificar, aplicar ingeniería inversa, descompilar, revender, alquilar, sublicenciar, distribuir o poner el Servicio a disposición de cualquier persona que no sean los propios Ciclistas del Cliente en el Estudio licenciado; eliminar o alterar cualquier aviso de propiedad; o utilizar el Servicio fuera del alcance expresamente concedido.

3.4 Anti-elusión. El Cliente no deberá, ni intentará, por ningún medio técnico o de otro tipo: utilizar una licencia, una cuenta o un CicloHub para dar servicio a más del único Estudio licenciado; compartir, multiplexar, agrupar, retransmitir, reflejar, transmitir, reemitir o redifundir el Servicio o su salida a cualquier otra ubicación, sala, estudio, pantalla o público; crear o utilizar múltiples sesiones de Estudio a partir de una única licencia; eludir, deshabilitar o interferir con cualquier mecanismo de licencia, control de acceso, geolocalización, vinculación de dispositivos, medición de uso, autenticación o actualización; o enmascarar, falsear o manipular los datos de dispositivo, ubicación, cuenta o uso. Cada Estudio licenciado debe funcionar con su propia licencia y Formulario de Pedido, salvo que se especifique de otro modo en el Formulario de Pedido.

3.5 Cualquier acto individual de elusión en virtud de la cláusula 3.4 constituye un incumplimiento sustancial. CicloZone puede suspender el acceso de inmediato y puede deshabilitar o revocar permanentemente la licencia de conformidad con el procedimiento de la cláusula 12, además de cualquier otro recurso. CicloZone también puede cobrar por el uso no licenciado a sus tarifas vigentes en ese momento por cada Estudio o ubicación efectivamente atendida.

3.6 CicloZone puede suspender el acceso de inmediato en caso de incumplimiento de esta cláusula 3 o de impago en virtud de la cláusula 5, y puede deshabilitar o revocar la licencia de conformidad con las cláusulas 5 y 12.

4. Hardware (CicloHub)

4.1 El hardware no forma parte de este Contrato y no se vende en virtud del mismo. El Cliente es el único responsable de adquirir, instalar, configurar y mantener todo el hardware, las pantallas, el equipo de audio, el cableado, los enrutadores y demás equipos necesarios para ejecutar el Servicio.

4.2 CicloZone puede, enteramente a su propia discreción y sin obligación alguna de hacerlo, proporcionar un dispositivo CicloHub para el uso del Cliente de forma gratuita. La provisión de un CicloHub en un caso no otorga al Cliente el derecho posterior a recibir uno, ni ningún reemplazo del mismo, en cualquier otro caso.

4.3 Cualquier CicloHub proporcionado sigue siendo propiedad de CicloZone, se proporciona «tal cual» sin garantía de ningún tipo, y debe devolverse previa solicitud o al producirse la resolución. CicloZone no es responsable del funcionamiento, rendimiento, fallo, reparación o reemplazo de ningún CicloHub ni de ningún otro hardware, ya sea suministrado por CicloZone o no.

5. Tarifas, Pago y Cambios de Precio

5.1 Todas las tarifas, la moneda y el IVA u otros impuestos aplicables se establecen en el Formulario de Pedido. Salvo que el Formulario de Pedido indique lo contrario, las tarifas no incluyen el IVA ni otros impuestos, que el Cliente paga de forma adicional.

5.2 Todas las tarifas son pagaderas por adelantado, antes del inicio de cada Período de Suscripción, ya sea mensual o anualmente, según se indique en el Formulario de Pedido.

5.3 Todas las tarifas no son reembolsables, salvo en los casos expresamente establecidos en la cláusula 6.4 (recurso del Cliente por rendimiento defectuoso confirmado). No se concede ningún crédito ni reembolso por períodos parciales, falta de uso o resolución por parte del Cliente. Un Formulario de Pedido puede establecer un plazo mínimo o no cancelable, así como cualquier descuento asociado y sus condiciones.

5.4 Si alguna tarifa no se paga por adelantado en la fecha de vencimiento, CicloZone lo notificará al Cliente y podrá deshabilitar el acceso al Servicio si la tarifa permanece impagada diez (10) días después de dicha notificación, sin responsabilidad alguna, hasta que se reciba el pago. CicloZone puede suspender el acceso con anterioridad cuando el impago sea claro y continuado.

5.5 Cada Formulario de Pedido fija las condiciones comerciales para el Período de Suscripción en él establecido. Para un Formulario de Pedido con un plazo fijo o no cancelable (incluidos los Formularios de Pedido anuales prepagados), CicloZone no introducirá ningún cambio sustancial (incluidas las tarifas) que surta efecto durante el plazo en curso; cualquier cambio de este tipo solo surtirá efecto en la renovación para un plazo posterior, y el Cliente puede negarse a aceptar dicho cambio no renovando su suscripción.

Para las suscripciones mensuales renovables, un cambio sustancial (incluido en las tarifas, la responsabilidad, la propiedad intelectual, la resolución o las disposiciones de protección de datos) surtirá efecto a partir del inicio del siguiente período mensual posterior a la notificación de dicho cambio. El Cliente puede resolver con efecto desde el final del período mensual en curso si no acepta el cambio o cambios propuestos. Si el Cliente no acepta las nuevas condiciones, el Contrato finalizará al final del Período de Suscripción en curso establecido en el Formulario de Pedido o, para los planes mensuales, al final del período mensual en curso, sin penalización alguna y sin que el Cliente adeude tarifas adicionales. Una notificación de un cambio de tarifas en virtud de esta cláusula no constituye una nueva versión de esta Oferta Pública y no requiere una nueva entrada de archivo fechada. El mecanismo de archivo de versiones se aplica únicamente a los cambios en las condiciones de esta propia Oferta Pública, que incluirán, entre otros, los cambios en las disposiciones de responsabilidad, propiedad intelectual, resolución o protección de datos.

5.6 StudioRide es gratuito: el Cliente no paga nada más allá de las tarifas del Formulario de Pedido para que los Ciclistas o los instructores utilicen el modo estudio StudioRide en las clases, y ningún Ciclista o instructor paga a CicloZone por participar en una clase de estudio.

5.7 Funciones adicionales. CicloZone puede ofrecer funciones y módulos de pago adicionales para estudios. Si el Cliente selecciona cualquiera de ellos, se contratan y tarifican en un Formulario de Pedido, forman parte del Servicio y se rigen por este Contrato, incluidas sus limitaciones de responsabilidad y condiciones de resolución.

5.8 Período de prueba. CicloZone puede ofrecer un período de prueba gratuito, cuya duración y condiciones se establecen en el Formulario de Pedido aplicable. Una prueba se proporciona «tal cual» sin garantía y puede ser modificada o retirada en cualquier momento por CicloZone. CicloZone no está obligado a ofrecer una prueba, ni ningún período de prueba de una duración determinada, para ninguna licencia adicional (incluidas las licencias adicionales contratadas por una cadena o grupo).

5.9 Pago tardío. Sin perjuicio del derecho de CicloZone a suspender o deshabilitar el acceso por impago según lo establecido en el presente documento, cuando el Cliente sea una empresa, cualquier importe no pagado por adelantado en su fecha de vencimiento devengará intereses en virtud de la Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 a un tipo del ocho por ciento (8%) anual por encima del tipo básico del Bank of England vigente en cada momento, devengándose diariamente desde la fecha de vencimiento hasta el pago íntegro, ya sea antes o después de sentencia. El Cliente pagará asimismo a CicloZone la compensación de importe fijo y los costes razonables de recuperación de CicloZone previstos por dicha Ley. Todo ello sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso de CicloZone.

5.10 Modo Personal de Pago (independiente de este Contrato). La aplicación CicloZone incluye un modo de pago opcional para uso personal individual y autodirigido por parte de un usuario. El Modo Personal de Pago es un asunto independiente entre CicloZone y el usuario individual en virtud de las condiciones de consumo independientes aplicables a la aplicación CicloZone; el Cliente no es parte de ningún acuerdo de ese tipo, no recibe derechos ni ingresos respecto al mismo, y no forma parte del Servicio ni de este Contrato. Nada de este Contrato le resulta aplicable.

6. Plazo, Renovación y Resolución

6.1 Este Contrato comienza en la Fecha de Entrada en Vigor y continúa durante el plazo establecido en el Formulario de Pedido, renovándose de acuerdo con el ciclo de facturación elegido, salvo que se resuelva en virtud de esta cláusula 6.

6.2 Resolución por parte del Cliente: las tarifas no son reembolsables, y el Cliente puede resolver en cualquier momento con efecto desde el final del Período de Suscripción en curso; el Servicio continúa hasta entonces.

6.3 Resolución por parte de CicloZone: CicloZone puede suspender el acceso de inmediato por impago (cláusula 5) o por incumplimiento de la cláusula 3 (Licencia) o por incumplimiento de la cláusula 12 (Anti-elusión) y puede deshabilitar o resolver de conformidad con los procedimientos de notificación pertinentes en ellas establecidos (generalmente diez (10) días). Por cualquier otro incumplimiento sustancial de este Contrato, CicloZone puede resolver mediante notificación escrita al Cliente si el incumplimiento no se subsana en un plazo de catorce (14) días desde dicha notificación.

6.4 Recurso del Cliente por rendimiento defectuoso: si el Servicio no funciona correctamente y CicloZone reconoce y confirma el fallo como un defecto por su parte, el Cliente puede resolver con efecto desde el inicio del mes natural siguiente. Cuando el Cliente demuestre un defecto consistente en la inoperabilidad del sistema, el Cliente puede elegir entre (i) un reembolso de las tarifas prepagadas atribuibles al período de inoperabilidad, o (ii) una prórroga del Período de Suscripción por el doble (2x) del período de inoperabilidad sin coste adicional. Si la inoperabilidad no se subsana en un plazo de diez (10) días, el Cliente puede resolver el Formulario de Pedido correspondiente. Si CicloZone no reconoce ni impugna un fallo comunicado por escrito por el Cliente en un plazo de cinco (5) Días Hábiles, el defecto se considera confirmado. CicloZone no es responsable en virtud de esta cláusula cuando la inoperabilidad esté causada por restricciones o bloqueos de internet nacionales o gubernamentales que no existían en el momento de la conexión o incorporación del Cliente; en tal caso, CicloZone resolverá el problema o reembolsará las tarifas prepagadas correspondientes al período durante el cual no pueda prestarse el Servicio, sin penalización alguna ni cargo por resolución anticipada. Todo ello sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso y de los derechos legales del Cliente.

6.5 Al producirse la resolución, la licencia finaliza de inmediato. El Cliente debe dejar de utilizar el Servicio de inmediato y debe devolver cualquier CicloHub. A petición escrita del Cliente, CicloZone exportará los datos del Cliente al Cliente, con sujeción a las restricciones establecidas en el presente documento. De conformidad con la cláusula 14.2, CicloZone, previa solicitud, proporcionará una copia de las grabaciones del propio instructor del Cliente contenidas en sus clases virtuales (excluyendo cualquier música de terceros incrustada en ellas) bajo licencia perpetua. Si una estructura de clase fue creada por el instructor del Cliente, la estructura de dicha clase también se proporcionará al Cliente previa solicitud, en formato de texto. El Cliente puede exportar y conservar sus propios perfiles de clase en directo (Live-class). Tras un período razonable, CicloZone puede eliminar los datos del Cliente. Las cláusulas destinadas a perdurar (incluidas todas las indemnizaciones del Cliente en virtud de este Contrato, en particular las de las cláusulas 8, 9 y 14, y las cláusulas 3, 4, 5.3, 10, 11, 12, 13, 15, 16 y 17) sobreviven a la resolución. Para evitar dudas, la cláusula 10 sobrevive en la medida de cualquier obligación aplicable después de la resolución, incluida la obligación de eliminar o devolver datos en virtud de la cláusula 10.8(g).

7. Soporte y Niveles de Servicio

7.1 CicloZone proporciona soporte en línea únicamente a través de un bot de soporte automatizado. No se incluye soporte telefónico, presencial ni humano garantizado.

7.2 No se proporciona ningún acuerdo formal de nivel de servicio (SLA). CicloZone no ofrece ningún compromiso en cuanto a tiempo de actividad, disponibilidad, tiempo de respuesta o tiempo de resolución. El Servicio se proporciona sobre una base «según disponibilidad».

7.3 El Servicio asiste al instructor del Estudio en la impartición de las clases; no es necesario para impartir una clase. Si el Servicio no está disponible o se interrumpe (lo que comúnmente resulta de problemas de internet, red o equipos ajenos al control de CicloZone, de los que CicloZone no es responsable en virtud de la cláusula 8), el Estudio puede continuar impartiendo sus clases sin el Servicio. En consecuencia, una interrupción no impide por sí misma que el Estudio opere, y la responsabilidad de CicloZone por cualquier interrupción se limita según lo establecido en la cláusula 16.

7.4 El Estudio empleará esfuerzos razonables para continuar impartiendo clases durante cualquier interrupción o indisponibilidad del Servicio.

7.5 CicloZone puede modificar, actualizar, suspender por mantenimiento o mejorar el Servicio en cualquier momento, y puede añadir, cambiar, retirar o suspender cualquier función sin responsabilidad alguna.

7.6 Funciones nuevas y beta. CicloZone puede lanzar funciones nuevas o beta, incluso sobre una base de prueba gratuita o de testeo. Una función es una función «nueva» o «beta» si CicloZone la identifica como tal, por cualquier medio razonable, por ejemplo etiquetándola (como «beta», «vista previa», «prueba» o «nueva») en el Servicio, en un Formulario de Pedido o en una notificación escrita. Dichas funciones se proporcionan «tal cual», sin garantía, y pueden ser modificadas, limitadas o retiradas en cualquier momento. El hecho de ofrecer una función de forma gratuita o en beta no da derecho al Cliente a recibirla gratuitamente en el futuro: CicloZone puede, en cualquier momento y previa notificación, convertir cualquier función, incluida una ofrecida previamente de forma gratuita o identificada como beta, en una función de pago en virtud de un Formulario de Pedido.

8. Responsabilidades del Cliente

8.1 El Cliente es el único responsable de su acceso a internet, conectividad, redes, enrutadores, hardware, pantallas y equipo de audio, y suministro eléctrico. CicloZone no es responsable de, ni ofrece garantía alguna respecto a, internet, ninguna red, ningún equipo ni el acceso a internet.

8.2 El Cliente debe mantener el software actualizado. El Cliente es responsable de instalar las actualizaciones de forma oportuna desde Android TV o Google Play bajo la propia cuenta del Cliente, o por cualquier otro método elegido por CicloZone. CicloZone no es responsable de ningún problema causado por el Cliente al ejecutar una versión desactualizada.

8.3 El Servicio incluye una aplicación gratuita utilizada por Ciclistas e instructores. Cada Ciclista o instructor es el único responsable de descargar, instalar y actualizar dicha aplicación a través de su propia tienda de aplicaciones (como Google Play) bajo su propia cuenta, y de aceptar y cumplir las condiciones de la tienda de aplicaciones y de la propia aplicación. Cualquier uso de la aplicación por parte de un Ciclista o instructor se rige por las propias condiciones de la aplicación entre dicho usuario y CicloZone, y es independiente de, y no se rige por, este Contrato entre CicloZone y el Cliente. CicloZone no tiene ningún deber frente a ningún Ciclista o instructor respecto a las clases del Cliente o la explotación de su Estudio por parte del Cliente. El Cliente es responsable de informar a sus instructores y Ciclistas de estos asuntos. CicloZone no es responsable del dispositivo de ningún usuario, de su cuenta en la tienda de aplicaciones, ni de la falta de instalación o actualización de la aplicación.

8.4 Integraciones físicas (iluminación, sonido, bicicletas, sensores y otros equipos). Cualquier función que controle o interactúe con sistemas de iluminación, sonido o audio, bicicletas, sensores o cualquier otro equipo físico funciona a través del propio equipo, red y energía del Cliente, y se utiliza enteramente bajo el riesgo del Cliente. CicloZone no suministra, instala, configura, garantiza ni mantiene ninguno de dichos equipos y no es responsable de su funcionamiento, compatibilidad, calibración o fallo, ni de cualquier consecuencia del uso de estas funciones por parte del Cliente.

8.5 Seguridad de la iluminación y el sonido. El Cliente es el único responsable de la configuración y el uso seguros de toda la iluminación y el sonido, incluido el uso de luces parpadeantes, estroboscópicas o de cambio rápido y el volumen y la naturaleza del audio. El Cliente es responsable de proteger frente a los riesgos para los Ciclistas, incluidas las personas con epilepsia fotosensible o sensibilidad a la luz o al sonido, y los riesgos para la audición. CicloZone no ofrece garantía alguna de que cualquier salida de iluminación o sonido sea segura para ninguna persona y no acepta ninguna responsabilidad por ello; el Cliente debe evaluar y gestionar estos riesgos en su Estudio.

8.6 Música — general. El Cliente es el único responsable de obtener y pagar todas las licencias de ejecución y difusión requeridas para reproducir música en su Estudio (tales como PRS for Music y PPL en el Reino Unido, y las entidades de derechos equivalentes en otros lugares), con independencia de la fuente de la música. La responsabilidad por los derechos de la música en una clase determinada sigue a la fuente de dicha música, según se establece a continuación.

8.7 Música en las clases de la biblioteca de CicloZone. La música de las propias clases de la biblioteca de CicloZone se crea utilizando Suno AI bajo una licencia que otorga el uso comercial ilimitado de dicha música, o procede de bibliotecas musicales comerciales que CicloZone ha licenciado para uso en fitness. CicloZone concede al Cliente el derecho a utilizar esta música como parte del Servicio para la explotación de su Estudio licenciado, incluida su reproducción en clases. Una pista de la biblioteca de CicloZone permanece cubierta por CicloZone de esta manera incluso cuando el Cliente la seleccione para su uso en una clase que el Cliente produzca. La disposición, combinación y uso propios de una clase por parte del Cliente siguen siendo responsabilidad del Cliente en virtud de la cláusula 8.3.

8.8 Modo libre (free-style). En el modo libre, el Cliente o su instructor reproduce su propia lista de reproducción directamente a través de su propio sistema de sonido, fuera e independientemente de la aplicación CicloZone. Toda la música en el modo libre es enteramente responsabilidad del Cliente, incluidos todos los derechos, licencias y cumplimiento; CicloZone no tiene ninguna participación ni responsabilidad en ella.

8.9 Música en las clases producidas por el Cliente. Cuando el Cliente produzca sus propios perfiles de clase, el Cliente es el único responsable de toda la música que utilice, y de todos los derechos, licencias y condiciones de terceros que se le apliquen, salvo por las pistas de la biblioteca de CicloZone utilizadas en ella, que están cubiertas por la cláusula 8.7. Esto incluye, sin limitación: (i) las bibliotecas musicales que el Cliente haya adquirido —el Cliente es responsable de poseer los derechos necesarios—; (ii) la propia cuenta de Spotify u otro servicio de streaming del Cliente —el Cliente es el único responsable de cumplir las condiciones de dicho servicio, que pueden prohibir la reproducción comercial o pública, y CicloZone no acepta ninguna responsabilidad por dicho uso—; y (iii) la música que el Cliente genere desde su propia cuenta de música de IA (como Suno) utilizando cualquier plantilla de prompt que CicloZone pueda proporcionar —dicha música se produce bajo la propia cuenta, suscripción y licencia del Cliente, el Cliente es su propietario y responsable de ella y de sus derechos, y cualquier plantilla de prompt se proporciona «tal cual» sin garantía—. El Cliente indemniza a CicloZone frente a todas las reclamaciones derivadas de la música en las clases producidas por el Cliente, distinta de las pistas de la biblioteca de CicloZone.

8.10 Sensores de frecuencia cardíaca y datos en pantalla. El Servicio puede conectarse al sensor personal de frecuencia cardíaca de un Ciclista. Los datos de frecuencia cardíaca y los datos de rendimiento relacionados se tratan en el propio dispositivo del Ciclista y no son almacenados por CicloZone. Dichos datos (por ejemplo, zonas, cadencia y frecuencia cardíaca) se muestran en una pantalla del Estudio únicamente si el Ciclista realiza una acción independiente y deliberada en la aplicación para habilitar «mostrar mis datos»; sin esa acción no se muestran dichos datos. Esa acción del Ciclista constituye la base de la visualización, que es en directo y no se conserva. El Estudio es responsable de quién puede ver sus pantallas, y el Cliente es responsable de los sensores de frecuencia cardíaca y dispositivos utilizados en su Estudio.

8.11 Contenido de ejercicios y movimientos. Cuando el Servicio muestre ejercicios, movimientos o demostraciones (por ejemplo, en formatos de fitness distintos del ciclismo), dicho contenido es proporcionado y poblado por el Cliente, no por CicloZone. CicloZone no crea, revisa, verifica ni aprueba dicho contenido y no es responsable de la corrección, idoneidad o seguridad de ningún ejercicio o movimiento demostrado. El Cliente es el único responsable de garantizar que cualquier ejercicio que presente sea apropiado y seguro para sus Ciclistas.

8.12 El Cliente es responsable de la explotación segura de su Estudio, de sus equipos, y de la supervisión y seguridad de sus Ciclistas.

9. Ciclistas, Salud y Seguridad

9.1 El Servicio es una plataforma de software que asiste al propio instructor del Estudio en la impartición de clases a los Ciclistas. Las clases son impartidas por el Estudio, no por CicloZone. CicloZone no imparte, dirige, instruye ni supervisa ninguna clase, y no tiene ningún deber frente a ningún Ciclista respecto a las clases del Estudio o la explotación de su Estudio por parte del Estudio. Esto no excluye ninguna responsabilidad que no pueda excluirse por ley, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por la propia negligencia de CicloZone.

9.2 Toda la responsabilidad por la salud, la seguridad, la aptitud física, la supervisión y el bienestar de los Ciclistas recae enteramente en el Cliente, el Estudio correspondiente y el Ciclista individual. El Cliente es responsable de garantizar que los Ciclistas estén en condiciones de participar en cualquier formato de clase ofrecido (incluidos ciclismo, aeróbic, cardio y otros de fitness), que cualquier ejercicio o movimiento se realice de forma segura, y de toda la salud y seguridad, seguros, renuncias y supervisión en el Estudio. CicloZone proporciona únicamente software y no es responsable de, ni evalúa, la aptitud física de ningún Ciclista ni la seguridad de ninguna clase o ejercicio.

9.3 El Cliente indemniza a CicloZone frente a todas las reclamaciones, pérdidas, daños y costes derivados del uso o la participación de cualquier Ciclista en la aplicación CicloZone en el Estudio del Cliente.

10. Protección de Datos

10.1 CicloZone no almacena los datos personales de entrenamiento de los Ciclistas o instructores. Los Ciclistas crean sus propias cuentas en la aplicación para Ciclistas, y su perfil, sus métricas de entrenamiento y los datos relacionados se almacenan en el propio dispositivo del usuario, no en CicloZone. CicloZone trata únicamente las credenciales de cuenta mínimas (como un identificador de inicio de sesión y credenciales de autenticación, y cualquier correo electrónico utilizado para crear la cuenta) necesarias para autenticar el acceso al Servicio.

10.2 Respecto a dichas credenciales de cuenta, CicloZone actúa como responsable del tratamiento, las trata únicamente para proporcionar y proteger el acceso al Servicio, aplica medidas de seguridad apropiadas, las conserva solo durante el tiempo necesario y no las vende. Cuando un Estudio designe una cuenta existente como cuenta de instructor, dicha designación es un acto del Estudio; el Estudio es responsable de ella y de gestionar cuáles de sus personas ostentan funciones de instructor.

10.3 Alojamiento y seguridad. Los datos limitados que CicloZone sí almacena (como las credenciales de cuenta y los datos del Cliente y de los representantes descritos en esta cláusula 10) se alojan en el Reino Unido en Amazon Web Services (región de Londres) y no se transfieren de forma habitual fuera del Reino Unido ni del Espacio Económico Europeo. Están cifrados en reposo y en tránsito, con acceso basado en roles y de mínimo privilegio. Se encuentra disponible información adicional previa solicitud.

10.4 CicloZone conserva datos personales limitados relativos al Cliente y a sus representantes (tales como datos de contacto empresarial y de facturación) como responsable del tratamiento, únicamente para prestar el Servicio, gestionar la cuenta, cobrar y cumplir la ley. CicloZone trata estos datos de conformidad con el UK GDPR y la Data Protection Act 2018, los conserva solo durante el tiempo necesario, aplica medidas de seguridad apropiadas y no los vende. Los representantes del Cliente pueden ejercer sus derechos como interesados poniéndose en contacto con CicloZone.

10.5 CicloZone puede recopilar y utilizar datos de análisis, telemetría y asistencia anónimos y agregados procedentes del uso del Servicio (que no identifican a ninguna persona), ahora o en el futuro, para operar, proteger y mejorar el Servicio y para elaborar las estadísticas descritas en esta cláusula 10, y puede conservar y utilizar dichos datos anónimos sin restricción.

10.6 CicloZone puede tratar la(s) dirección(es) IP y los datos de ubicación desde los que se accede al Servicio, con fines de aplicación de la licencia, seguridad y prevención del uso no autorizado. El Cliente informará de ello a su personal correspondiente cuando lo exija la ley aplicable.

10.7 A través del panel de control del Estudio, CicloZone pone a disposición del Estudio información sobre la actividad de los instructores (como el número y el horario de las clases impartidas por un instructor). No se proporciona al Estudio la identidad de qué Ciclistas concretos asistieron. Respecto a los datos de actividad de los instructores mostrados en su panel de control, el Estudio es el responsable del tratamiento y CicloZone actúa como encargado del tratamiento, tratando dichos datos únicamente conforme a las instrucciones del Estudio para mostrarlos en el panel; el Estudio es responsable de la base jurídica de dicho tratamiento y de informar a sus instructores según lo exija la ley aplicable.

10.8 Condiciones del encargado del tratamiento (Artículo 28 del UK GDPR). Cuando CicloZone actúe como encargado del tratamiento de los datos de actividad de los instructores en virtud de esta cláusula 10, CicloZone deberá: (a) tratar dichos datos únicamente conforme a las instrucciones documentadas del Estudio, incluido este Contrato, salvo que la ley exija actuar de otro modo; (b) garantizar que las personas autorizadas a tratarlos estén sujetas a un deber de confidencialidad; (c) aplicar medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas; (d) recurrir a subencargados del tratamiento únicamente en condiciones sustancialmente similares a estas y seguir siendo responsable de ellos; (e) teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento, asistir al Estudio, en la medida de lo razonablemente posible, con las solicitudes de los interesados y con las obligaciones del Estudio en materia de seguridad, notificación de violaciones y evaluaciones de impacto; (f) notificar al Estudio sin dilación indebida al tener conocimiento de una violación de la seguridad de los datos personales que afecte a dichos datos; (g) al expirar el Período de Suscripción correspondiente, eliminar o devolver los datos del Formulario de Pedido correspondiente, a elección del Estudio, salvo cuando la ley exija su conservación; y (h) poner a disposición la información razonablemente necesaria para demostrar el cumplimiento de esta cláusula y permitir auditorías razonables con un preaviso razonable. Esto se aplica únicamente a los datos de actividad de los instructores y no a los datos respecto de los cuales CicloZone es el propio responsable del tratamiento.

10.9 CicloZone puede recopilar estadísticas de asistencia anónimas y agregadas a nivel de Estudio o de clase (que no identifican a Ciclistas individuales), y puede poner dichas estadísticas, incluidas estadísticas demográficas agregadas como el sexo y la edad, a disposición del Estudio. Las estadísticas demográficas se facilitan únicamente en forma agregada y solo cuando el grupo es lo suficientemente grande para impedir la identificación de cualquier persona; no se facilita ninguna estadística que pudiera razonablemente identificar a un Ciclista.

10.10 Cualquier dato de frecuencia cardíaca o dato similar relacionado con la salud procedente del sensor de un Ciclista se trata únicamente en el propio dispositivo del Ciclista y no es recopilado, almacenado ni conservado por CicloZone. Dichos datos se muestran en una pantalla del Estudio únicamente si el Ciclista realiza una acción independiente y deliberada en la aplicación para habilitar la visualización de sus datos (como zonas, cadencia y frecuencia cardíaca); esa acción del Ciclista constituye la base de la visualización, que es únicamente en directo.

10.11 Portal de formación. CicloZone opera un portal de formación independiente para instructores, al que se accede a través de CicloZone. En él, CicloZone trata datos limitados de los instructores —el nombre y el correo electrónico del instructor, su estado de examen/cualificación y el calendario de clases que se le asignan—. Estos datos limitados de los instructores se utilizan para operar el portal y se ponen a disposición del Estudio del instructor. Los instructores aceptan las condiciones del portal y el tratamiento de estos datos la primera vez que acceden al portal. CicloZone conserva estos datos de forma minimizada, aplica medidas de seguridad apropiadas y no los vende.

10.12 Cada parte cumplirá la normativa de protección de datos aplicable respecto a cualquier dato del que sea responsable.

11. Uso Aceptable

11.1 El Cliente utilizará el Servicio únicamente para la explotación lícita del único Estudio licenciado y solo según lo expresamente permitido por este Contrato. El Cliente es responsable de todo uso del Servicio bajo su cuenta.

11.2 El Cliente no deberá, ni permitirá a ninguna persona: (a) utilizar el Servicio fuera del Estudio licenciado o para cualquier ubicación, sala o público distinto del Estudio licenciado; (b) copiar, grabar, descargar, transmitir en streaming, emitir, difundir, ejecutar públicamente, redistribuir, sublicenciar, alquilar, revender o poner el Servicio o cualquiera de su contenido o salida a disposición de cualquier tercero; (c) modificar, traducir, adaptar, aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o crear obras derivadas del Servicio, salvo en la medida en que esta restricción no pueda excluirse por ley; (d) acceder o utilizar el Servicio para desarrollar o asistir a cualquier producto o servicio competidor o similar; (e) introducir cualquier virus, malware o código dañino, o sondear, escanear, realizar pruebas de penetración, sobrecargar o atacar el Servicio o su infraestructura; (f) utilizar cualquier robot, scraper o medio automatizado para acceder al Servicio o extraer datos; (g) utilizar el Servicio incumpliendo cualquier ley aplicable, o para infringir los derechos de cualquier tercero; o (h) eliminar, ocultar o alterar cualquier aviso de propiedad, de marca o de licencia.

11.3 CicloZone puede supervisar el uso a efectos de cumplimiento y puede suspender el acceso de inmediato cuando sospeche razonablemente un incumplimiento de esta cláusula 11, de la cláusula 3, o cualquier uso ilícito o dañino, y puede deshabilitar el acceso de conformidad con el procedimiento de notificación de la cláusula 5 y la cláusula 12. La suspensión no exime al Cliente de sus obligaciones de pago.

11.4 El Cliente asume la plena y exclusiva responsabilidad de todo uso del Servicio bajo su cuenta y en o desde su instalación, incluido cualquier incumplimiento de esta cláusula, cualquier uso en streaming o fuera del Estudio, y cualquier acto u omisión de su personal, instructores, Ciclistas o cualquier tercero. CicloZone no tiene ninguna responsabilidad por dicho uso y puede desconectar de inmediato según lo establecido en la cláusula 12.

12. Anti-elusión y Aplicación de la Licencia

12.1 Las obligaciones de anti-elusión de las cláusulas 3.4 y 3.5 son fundamentales para este Contrato. Los mecanismos de licencia, vinculación de dispositivos, geolocalización, medición, autenticación y actualización del Servicio existen para hacer cumplir la licencia por Estudio y dirección única, y el Cliente no interferirá ni los burlará por ningún medio.

12.2 El Cliente no utilizará ninguna red privada virtual, proxy, emulador, herramienta de suplantación (spoofing) u otra técnica para disimular la ubicación, el dispositivo o la identidad de cualquier instalación, o para hacer que el uso desde más de una ubicación parezca uso desde el Estudio licenciado.

12.3 Si CicloZone determina razonablemente que el Servicio se está utilizando para más del Estudio licenciado, CicloZone puede (sin limitar sus demás derechos) facturar al Cliente por cada Estudio o ubicación adicional atendida, durante todo el período de dicho uso, a las tarifas vigentes en ese momento de CicloZone, pagaderas a demanda.

12.4 Supervisión y desconexión. CicloZone supervisa la(s) dirección(es) IP y la ubicación desde las que cada Estudio utiliza el Servicio. El Cliente reconoce y acepta que CicloZone puede hacerlo. Cuando CicloZone determine razonablemente un uso desde una dirección IP, dispositivo o ubicación distinta del Estudio licenciado, o cualquier streaming, emisión, retransmisión u otro uso fuera del Estudio licenciado, CicloZone lo notificará al Cliente y podrá deshabilitar permanentemente el Servicio si el incumplimiento no se subsana en un plazo de diez (10) días desde dicha notificación, sin obligación de reembolso y sin ninguna responsabilidad adicional de CicloZone frente al Cliente de ningún tipo. CicloZone puede suspender el acceso de inmediato, antes o durante dicho plazo, cuando el incumplimiento sea claro y continuado. El Cliente es el único responsable de todo dicho uso y de cualquier consecuencia de la desconexión, incluido, entre otros, cualquier cargo por uso no licenciado en virtud de la cláusula 12.3. Cuando una suspensión o desconexión en virtud de esta cláusula sea posteriormente determinada por un tribunal de jurisdicción competente, o acordada por escrito por las partes, como realizada por error o sin justificación, CicloZone abonará o reembolsará las tarifas correspondientes al período afectado. La exclusión del derecho a un reembolso y de cualquier responsabilidad adicional del Cliente en esta cláusula se aplica únicamente a una suspensión o desconexión del Servicio que estuviera justificada.

12.5 Es responsabilidad exclusiva del Cliente garantizar que el Servicio se utilice únicamente en, y solo desde, el único Estudio licenciado. Cualquier streaming, uso compartido o uso fuera del Estudio no autorizado es enteramente responsabilidad y riesgo del Cliente, ya sea llevado a cabo por el Cliente, su personal, sus instructores, sus Ciclistas o cualquier tercero que utilice su cuenta o instalación.

13. Servicios de Terceros y Subencargados del Tratamiento

13.1 El Servicio se apoya en plataformas y proveedores de terceros, incluidos (sin limitación) Google / Android TV y Google Play para la distribución y las actualizaciones, y proveedores externos de alojamiento, nube, distribución de contenidos y análisis («Proveedores Externos»). El uso por parte del Cliente de cualquier Proveedor Externo (incluido Google Play bajo la propia cuenta del Cliente) está sujeto a las propias condiciones de dicho proveedor, que el Cliente es responsable de aceptar y cumplir.

13.2 CicloZone no es responsable de ningún acto, omisión, cambio, suspensión, interrupción, precio o discontinuación de ningún Proveedor Externo, ni de ningún hardware, sistema operativo, tienda de aplicaciones o red del que dependa el Cliente.

13.3 CicloZone puede recurrir a subencargados del tratamiento y proveedores externos para prestar y mejorar el Servicio. El alojamiento de producción de los datos limitados que CicloZone almacena lo proporciona Amazon Web Services en el Reino Unido (región de Londres); CicloZone no transfiere de forma habitual dichos datos personales fuera del RU o del Espacio Económico Europeo. CicloZone también puede utilizar otros proveedores (como proveedores de distribución de contenidos y análisis) y puede cambiar sus proveedores de vez en cuando. Cuando cualquier dato personal se transfiera internacionalmente, CicloZone aplica un mecanismo de transferencia apropiado según lo exija la normativa de protección de datos aplicable. Se encuentra disponible una lista actualizada de subencargados del tratamiento previa solicitud.

14. Propiedad Intelectual

14.1 Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio, el software, el nombre CicloZone, la marca y todo el contenido relacionado son y siguen siendo propiedad exclusiva de CicloZone y de sus licenciantes. El Cliente recibe únicamente el derecho limitado a utilizar el Servicio concedido en la cláusula 3 y no adquiere ninguna titularidad ni otros derechos.

14.2 Contenido producido. Cuando el Cliente o su instructor cree, grabe o produzca cualquier clase, clase virtual, programa u otro contenido utilizando o dentro del Servicio (incluida una clase virtual protagonizada por el propio instructor del Cliente), todos los derechos de propiedad intelectual sobre dicho contenido producido corresponden y pertenecen a CicloZone. El Cliente recibe únicamente una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar dicho contenido producido para la explotación de su Estudio licenciado, en los mismos términos que la licencia del Servicio de la cláusula 3, y no adquiere ninguna titularidad. Al producirse la resolución, CicloZone concede al Cliente una licencia perpetua y no exclusiva para utilizar, para sus propios fines, las grabaciones del propio instructor del Cliente contenidas en sus clases virtuales, siempre que el instructor no se haya opuesto a dicha provisión o uso, y proporcionará previa solicitud una copia de dichas grabaciones (excluyendo cualquier música de terceros incrustada en ellas) en un plazo de treinta (30) días desde la solicitud escrita del Cliente tras la resolución. La licencia es intransferible salvo con el consentimiento previo por escrito de CicloZone; CicloZone puede, a su discreción, consentir una transferencia de la licencia en caso de venta de la totalidad del negocio del Estudio o de un cambio de la ubicación licenciada del Estudio, siendo dicho consentimiento un derecho de CicloZone y no una obligación. Además, el Cliente puede exportar y conservar sus propios perfiles de clase en directo (Live-class) (las estructuras de zonas de potencia y las referencias de listas de reproducción que haya creado) al final del Período de Suscripción correspondiente.

14.3 Garantías del Cliente sobre las aportaciones. El Cliente garantiza que posee todos los derechos, consentimientos y permisos necesarios para todo lo que él o su instructor aporte al contenido producido (incluida la imagen y semejanza del instructor, cualquier música que añada, cualquier marca y cualquier material de terceros), que el contenido es lícito y que no infringe los derechos de ningún tercero. Los derechos de la música en el contenido producido se asignan mediante las disposiciones sobre música de la cláusula 8 (Responsabilidades del Cliente). El Cliente es el único responsable del contenido que produzca su instructor e indemniza a CicloZone frente a todas las reclamaciones, pérdidas, daños y costes derivados del contenido producido o de cualquier incumplimiento de esta cláusula.

14.4 Cualquier comentario (feedback) o sugerencia que el Cliente proporcione podrá ser utilizado libremente por CicloZone y sin obligación alguna.

15. Cumplimiento, Exportación, Sanciones, Fiscalidad e Idioma

15.1 Cumplimiento de la ley local. El Cliente es el único responsable de garantizar que su uso del Servicio en su país y en su Estudio cumpla todas las leyes locales, licencias, requisitos de consumo, de salud y seguridad y demás requisitos aplicables. CicloZone no manifiesta que el Servicio sea apropiado o esté disponible para su uso en ninguna jurisdicción concreta.

15.2 Controles de exportación y sanciones. El Cliente manifiesta que ni él, ni sus propietarios, ni su Estudio están sujetos a, y que el Cliente no utilizará el Servicio incumpliendo, ninguna ley aplicable de control de exportaciones o de sanciones económicas (incluidas las del Reino Unido, la Unión Europea y los Estados Unidos). El Cliente no está ubicado en, y no utilizará el Servicio desde o en beneficio de, ningún país sancionado o embargado ni de ninguna persona incluida en una lista de sanciones pertinente. CicloZone puede suspender o resolver de inmediato si esto no es o deja de ser cierto.

15.3 Impuestos y retenciones. Todas las tarifas se indican excluidos el IVA y cualesquiera otros impuestos, tasas o gravámenes, que el Cliente paga de forma adicional. Si la ley exige al Cliente retener o deducir cualquier importe de un pago, el Cliente incrementará la suma pagada de modo que CicloZone reciba el importe íntegro que habría recibido de no haberse exigido retención o deducción alguna. El Cliente es responsable de cualquier impuesto local sobre las ventas, IVA, GST o similar que se genere en su propia jurisdicción.

15.4 Idioma. Este Contrato y todos los Formularios de Pedido se celebran en inglés. La versión en lengua inglesa prevalece sobre cualquier traducción. Todas las notificaciones y comunicaciones se realizarán en inglés.

16. Garantías y Responsabilidad

16.1 En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». CicloZone excluye todas las garantías, condiciones y términos implícitos por ley, common law o de otro modo, incluidos los términos implícitos relativos a calidad satisfactoria, idoneidad para un fin determinado, tiempo de actividad, exactitud y no infracción.

16.2 En la máxima medida permitida por la ley, CicloZone no es responsable de ninguna pérdida indirecta, especial o consecuente, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, negocio, fondo de comercio, ahorros previstos o datos, ni de la interrupción del negocio, en cada caso ya se derive de contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), incumplimiento de un deber legal o de otro modo.

16.3 En la máxima medida permitida por la ley, CicloZone no es responsable de ninguna pérdida o daño derivado de: internet o cualquier red o conectividad; cualquier hardware o equipo (incluido cualquier CicloHub o cualquier sensor de frecuencia cardíaca); cualquier iluminación, sonido, bicicletas, sensores u otro equipo físico o cualquier función que los controle; cualquier contenido de ejercicios, movimientos o demostraciones poblado por el Cliente; cualquier Proveedor Externo; la falta de actualización del software por parte del Cliente; el suministro eléctrico del Cliente; las licencias de música; el contenido producido; o cualquier acto, omisión, lesión o reclamación relativa a cualquier Ciclista o a la explotación del Estudio.

16.4 Con sujeción a la cláusula 16.5, la responsabilidad total agregada de CicloZone derivada de o relacionada con este Contrato, ya sea contractual, extracontractual (incluida la negligencia), por incumplimiento de un deber legal o de otro modo, se limita, por separado y por Estudio (por Formulario de Pedido), al mayor de: (a) el total de las tarifas pagadas por el Cliente a CicloZone por dicho Estudio en los doce (12) meses inmediatamente anteriores al hecho que dé origen a la reclamación; o (b) las tarifas de un mes correspondientes a dicho Estudio. La responsabilidad respecto a un Estudio no se agrega a, ni se incrementa por, las tarifas pagadas por el mismo cliente por cualquier otro Estudio.

16.5 Nada de este Contrato excluye o limita la responsabilidad por: muerte o lesiones personales causadas por negligencia; fraude o declaración fraudulenta; o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse lícitamente. La responsabilidad de CicloZone por fraude no se excluye ni limita por este Contrato.

17. General

17.1 Cambios en esta Oferta: CicloZone puede actualizar esta Oferta Pública de vez en cuando de conformidad con la cláusula 5.5 publicando una versión actualizada y fechada en su sitio web, conservada en un archivo fechado disponible en ciclozone.com/legal/archive.

17.2 Cesión: el Cliente no puede ceder ni transferir este Contrato. CicloZone puede cederlo o transferirlo libremente.

17.3 Fuerza mayor: CicloZone no es responsable de ningún incumplimiento o retraso causado por hechos ajenos a su control razonable.

17.4 No renuncia: la falta de exigencia del cumplimiento de cualquier término no constituye una renuncia al mismo.

17.5 Divisibilidad: si cualquier disposición de este Contrato se declara inválida o inaplicable, todas las demás disposiciones permanecen en pleno vigor. En la medida de lo posible, las partes acuerdan modificar la disposición infractora correspondiente en la mínima medida necesaria para hacerla válida.

17.6 Terceros: ninguna persona distinta de las partes tiene derecho alguno a hacer cumplir este Contrato en virtud de la Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.

17.7 Notificaciones: las notificaciones deben realizarse por escrito y pueden efectuarse por correo electrónico —a CicloZone en [email protected], y al Cliente en la dirección indicada en el Formulario de Pedido—. Una notificación se considerará recibida: (i) en el momento de la entrega, si se entrega en persona; (ii) en el momento de la firma de un acuse de recibo, si se envía por mensajería; o (iii) en el momento de la transmisión, si se envía por correo electrónico (siempre que no se reciba ningún aviso automatizado de fallo en la entrega).

17.8 Ley aplicable y jurisdicción: este Contrato y cualquier controversia o reclamación derivada de o relacionada con él (incluidas las controversias extracontractuales) se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales, y las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

Al aceptar un Formulario de Pedido, hacer clic para aceptar o pagar por el Servicio, el Cliente acepta este Contrato.

Esta traducción ha sido realizada mediante inteligencia artificial a partir de la versión original en inglés.