CICLOZONE – TERMINI E CONDIZIONI
CICLOZONE
Offerta al Pubblico Cloud SaaS (Termini di Servizio)
CicloZone Limited, società costituita in Inghilterra e Galles (numero di registrazione 12320834), con sede legale in Lombard House, Cross Keys, Lichfield, England, WS13 6DN (“CicloZone”, “noi”, “ci”, “nostro”), pubblica la presente Offerta al Pubblico (“Accordo”). Essa disciplina la fornitura della piattaforma CicloStudio e della modalità studio gratuita StudioRide dell’applicazione CicloZone (congiuntamente, il “Servizio”) a qualsiasi cliente aziendale (“Cliente”, “Lei”) che la accetti.
Versione: 1.0 · Data della presente versione: come pubblicata su ciclozone.com.
CicloStudio è un sistema software che assiste gli istruttori nella conduzione di lezioni di Ciclismo Indoor. Esso non conduce di per sé le lezioni. L’istruttore resta responsabile della conduzione di ciascuna lezione e della sicurezza dei partecipanti. Il Servizio è un ausilio per l’istruttore; una lezione può essere condotta anche senza di esso, sebbene in forma ridotta.
1. Accettazione della presente Offerta
1.1 Il presente Accordo è un’offerta vincolante rivolta esclusivamente a clienti aziendali. Non è rivolto ai consumatori. Compiendo una qualsiasi delle azioni seguenti Lei accetta integralmente il presente Accordo: (a) firmando o altrimenti confermando un Modulo d’Ordine; (b) facendo clic per accettare; (c) avviando una prova gratuita online; oppure (d) pagando il Servizio. La prima di tali azioni in ordine cronologico costituisce la “Data di Efficacia”.
1.2 Ciascun soggetto che accetta conferma di essere autorizzato a vincolare il Cliente. L’avvio di una prova gratuita online costituisce accettazione del presente Accordo, che disciplina la prova sin dal suo primo giorno.
1.3 Congiuntamente il presente Accordo e ciascun Modulo d’Ordine costituiscono l’intero contratto tra le parti e sostituiscono tutte le discussioni intercorse tra le stesse in precedenza. Qualora un Modulo d’Ordine sia in contrasto con il presente Accordo, il Modulo d’Ordine prevale limitatamente ai termini commerciali ivi indicati. La presente Offerta al Pubblico costituisce i termini quadro che disciplinano tutti i Moduli d’Ordine (l'”Accordo Quadro”) che può essere aggiornato di volta in volta. Ciascun Modulo d’Ordine, unitamente alla versione della presente Offerta al Pubblico in vigore alla data di efficacia di tale Modulo d’Ordine, costituisce un accordo distinto tra le parti. La versione applicabile dell’Accordo Quadro è individuata dalla data di efficacia del Modulo d’Ordine; non è necessario indicare alcun numero di versione nel Modulo d’Ordine. CicloZone conserva un archivio datato di ciascun Accordo Quadro, disponibile all’indirizzo ciclozone.com/legal/archive.
2. Definizioni
2.1 “Modulo d’Ordine” indica il documento concordato con il Cliente che indica lo Studio concesso in licenza, la durata, i corrispettivi, la valuta, l’IVA ed eventuali altri termini commerciali. Un Modulo d’Ordine è valido per un (1) anno salvo diversa indicazione; per i piani mensili, tuttavia, il Modulo d’Ordine prosegue su base continuativa fino alla disdetta e non richiede una nuova sottoscrizione annuale.
2.2 “CicloHub” indica un dispositivo hardware precaricato con il Servizio che CicloZone può, a sua esclusiva discrezione, fornire per un utilizzo gratuito.
2.3 “CicloStudio” indica la piattaforma software di CicloZone per gli studi, concessa in licenza al Cliente ai sensi del presente Accordo.
2.4 “applicazione CicloZone” indica l’applicazione CicloZone utilizzata dai Ciclisti e dagli istruttori.
2.5 “Paid Personal Mode” indica la modalità personale a pagamento dell’applicazione CicloZone (per un uso individuale e autonomo) più dettagliatamente descritta alla clausola 5.
2.6 “Ciclista” indica un utente finale che utilizza il Servizio presso lo Studio del Cliente.
2.7 “Servizio” indica CicloStudio unitamente alla modalità studio StudioRide, e qualsiasi funzionalità aggiuntiva che il Cliente acquisisca in virtù di un Modulo d’Ordine, ad esclusione della Paid Personal Mode.
2.8 “Studio” indica un singolo studio di fitness presso un (1) unico indirizzo fisico specificato nel Modulo d’Ordine, che offre ciclismo indoor e/o altri formati di lezioni di fitness (quali aerobica, cardio e altro fitness di gruppo).
2.9 “StudioRide” indica la modalità studio dell’applicazione CicloZone, utilizzata per le lezioni in studio, che è gratuita e costituisce parte del Servizio concesso in licenza ai sensi del presente Accordo.
2.10 “Periodo di Abbonamento” indica il periodo mensile o annuale per il quale i corrispettivi sono pagati anticipatamente, come indicato nel Modulo d’Ordine.
3. Concessione della Licenza e Restrizioni
3.1 Fermi restando il pagamento e il presente Accordo, CicloZone concede al Cliente una licenza non esclusiva, non trasferibile, non concedibile in sublicenza e revocabile per accedere e utilizzare il Servizio per la gestione di un (1) Studio presso l’unico indirizzo fisico indicato nel Modulo d’Ordine. La finalità della licenza è assistere l’istruttore proprio dello Studio nella conduzione di lezioni di ciclismo indoor ai Ciclisti; è lo Studio, e non CicloZone, a condurre tali lezioni ed esserne responsabile.
3.2 La licenza è rigorosamente per singolo Studio e per singolo indirizzo. È richiesto un Modulo d’Ordine e una licenza distinti per ciascuno Studio, compreso ciascuno Studio all’interno di una catena o di un gruppo, salvo quanto diversamente specificato nel Modulo d’Ordine. Non è consentito alcun utilizzo multi-sede, in rete o in roaming in virtù di un’unica licenza, salvo quanto diversamente specificato nel Modulo d’Ordine.
3.3 Il Cliente non dovrà, e non dovrà consentire ad alcuna terza parte di: copiare, modificare, decodificare, decompilare, rivendere, noleggiare, concedere in sublicenza, distribuire o rendere disponibile il Servizio ad alcun soggetto diverso dai Ciclisti propri del Cliente presso lo Studio concesso in licenza; rimuovere o alterare qualsiasi avviso di proprietà; oppure utilizzare il Servizio al di fuori dell’ambito espressamente concesso.
3.4 Anti-elusione. Il Cliente non dovrà, né tenterà di, con qualsiasi mezzo tecnico o di altra natura, utilizzare una licenza, un account o un CicloHub per servire più del singolo Studio concesso in licenza; condividere, multiplexare, aggregare, ritrasmettere, replicare, trasmettere (cast), ridiffondere o ritrasmettere il Servizio o il suo output verso qualsiasi altra sede, sala, studio, schermo o pubblico; creare o utilizzare più sessioni di Studio da un’unica licenza; eludere, disabilitare o interferire con qualsiasi meccanismo di licenza, controllo degli accessi, geolocalizzazione, associazione ai dispositivi, misurazione dell’utilizzo, autenticazione o aggiornamento; oppure mascherare, falsificare o manipolare i dati relativi al dispositivo, alla posizione, all’account o all’utilizzo. Ciascuno Studio concesso in licenza deve funzionare con la propria licenza e il proprio Modulo d’Ordine, salvo quanto diversamente specificato nel Modulo d’Ordine.
3.5 Qualsiasi singolo atto di elusione ai sensi della clausola 3.4 costituisce un inadempimento sostanziale. CicloZone può sospendere immediatamente l’accesso e può disabilitare o revocare permanentemente la licenza in conformità alla procedura di cui alla clausola 12, in aggiunta a qualsiasi altro rimedio. CicloZone può altresì addebitare l’utilizzo non concesso in licenza alle proprie tariffe allora vigenti per ciascuno Studio o sede effettivamente servito.
3.6 CicloZone può sospendere immediatamente l’accesso in caso di violazione della presente clausola 3 o di mancato pagamento ai sensi della clausola 5 e può disabilitare o revocare la licenza in conformità alle clausole 5 e 12.
4. Hardware (CicloHub)
4.1 L’hardware non è parte del presente Accordo e non è venduto in virtù di esso. Il Cliente è l’unico responsabile dell’approvvigionamento, dell’installazione, della configurazione e della manutenzione di tutto l’hardware, dei display, delle apparecchiature audio, del cablaggio, dei router e delle altre apparecchiature necessarie per far funzionare il Servizio.
4.2 CicloZone può, del tutto a propria discrezione e senza alcun obbligo in tal senso, fornire un dispositivo CicloHub per l’utilizzo gratuito del Cliente. La fornitura di un CicloHub in un caso non conferisce al Cliente il successivo diritto di riceverne uno, o una qualsiasi sostituzione di esso, in qualsiasi altro caso.
4.3 Qualsiasi CicloHub fornito resta di proprietà di CicloZone, è fornito “così com’è” senza alcuna garanzia di alcun tipo, e deve essere restituito su richiesta o alla risoluzione. CicloZone non è responsabile del funzionamento, delle prestazioni, del guasto, della riparazione o della sostituzione di alcun CicloHub o di qualsiasi altro hardware, fornito o meno da CicloZone.
5. Corrispettivi, Pagamento e Variazioni di Prezzo
5.1 Tutti i corrispettivi, la valuta e l’IVA o le altre imposte applicabili sono indicati nel Modulo d’Ordine. Salvo diversa indicazione del Modulo d’Ordine, i corrispettivi sono al netto dell’IVA e delle altre imposte, che il Cliente paga in aggiunta.
5.2 Tutti i corrispettivi sono pagabili anticipatamente, prima dell’inizio di ciascun Periodo di Abbonamento, con cadenza mensile o annuale come indicato nel Modulo d’Ordine.
5.3 Tutti i corrispettivi sono non rimborsabili salvo quanto espressamente indicato nella clausola 6.4 (rimedio del Cliente per prestazione difettosa confermata). Non è concesso alcun accredito o rimborso per periodi parziali, mancato utilizzo o risoluzione da parte del Cliente. Un Modulo d’Ordine può prevedere una durata minima o non recedibile e qualsiasi sconto associato e le relative condizioni.
5.4 Qualora un corrispettivo non sia pagato anticipatamente entro la data di scadenza, CicloZone lo comunicherà al Cliente e potrà disabilitare l’accesso al Servizio qualora il corrispettivo resti impagato dieci (10) giorni dopo tale comunicazione, senza responsabilità, fino al ricevimento del pagamento. CicloZone può sospendere l’accesso prima laddove il mancato pagamento sia manifesto e persistente.
5.5 Ciascun Modulo d’Ordine fissa i termini commerciali per il Periodo di Abbonamento ivi indicato. Per un Modulo d’Ordine con durata fissa o non recedibile (compresi i Moduli d’Ordine annuali pagati anticipatamente), CicloZone non apporterà una modifica sostanziale (compresa quella relativa ai corrispettivi) che abbia effetto durante la durata in corso; qualsiasi modifica di tal genere avrà effetto solo al rinnovo per una durata successiva, e il Cliente può rifiutare di accettare tale modifica non rinnovando il proprio abbonamento.
Per gli abbonamenti mensili a rinnovo continuativo, una modifica sostanziale (compresa quella relativa ai corrispettivi, alla responsabilità, alla proprietà intellettuale, alla risoluzione o alle disposizioni sulla protezione dei dati) avrà effetto a partire dall’inizio del periodo mensile successivo alla comunicazione di tale modifica. Il Cliente può risolvere con effetto dalla fine del periodo mensile in corso qualora non accetti la modifica o le modifiche proposte. Qualora il Cliente non accetti i nuovi termini, l’Accordo cesserà alla fine del Periodo di Abbonamento in corso indicato nel Modulo d’Ordine oppure, per i piani mensili, alla fine del periodo mensile in corso, senza alcuna penale e senza ulteriori corrispettivi dovuti dal Cliente. Una comunicazione di modifica dei corrispettivi ai sensi della presente clausola non costituisce una nuova versione della presente Offerta al Pubblico e non richiede una nuova voce di archivio datata. Il meccanismo di archiviazione delle versioni si applica esclusivamente alle modifiche dei termini della presente Offerta al Pubblico stessa, che comprendono a titolo esemplificativo ma non esaustivo le modifiche relative alla responsabilità, alla proprietà intellettuale, alla risoluzione o alle disposizioni sulla protezione dei dati.
5.6 StudioRide è gratuita: il Cliente non paga nulla oltre ai corrispettivi indicati nel Modulo d’Ordine affinché i Ciclisti o gli istruttori utilizzino la modalità studio StudioRide nelle lezioni, e nessun Ciclista o istruttore paga CicloZone per partecipare a una lezione in studio.
5.7 Funzionalità aggiuntive. CicloZone può offrire funzionalità e moduli aggiuntivi a pagamento per gli studi. Qualora il Cliente ne selezioni uno qualsiasi, essi sono ordinati e quotati in un Modulo d’Ordine, costituiscono parte del Servizio e sono disciplinati dal presente Accordo, comprese le sue limitazioni di responsabilità e i termini di risoluzione.
5.8 Periodo di prova. CicloZone può offrire un periodo di prova gratuito, la cui durata e i cui termini sono indicati nel Modulo d’Ordine applicabile. Una prova è fornita “così com’è” senza alcuna garanzia e può essere modificata o ritirata in qualsiasi momento da CicloZone. CicloZone non è obbligata a offrire una prova, né una durata particolare del periodo di prova, per eventuali licenze aggiuntive (comprese le licenze aggiuntive acquisite da una catena o da un gruppo).
5.9 Ritardato pagamento. Fermo restando il diritto di CicloZone di sospendere o disabilitare l’accesso per mancato pagamento come qui indicato, qualora il Cliente sia un’impresa, qualsiasi somma non pagata anticipatamente entro la propria data di scadenza produrrà interessi ai sensi del Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 all’otto per cento (8%) annuo al di sopra del tasso base della Bank of England di volta in volta vigente, maturati giornalmente dalla data di scadenza fino al pagamento integrale, sia prima sia dopo la sentenza. Il Cliente pagherà altresì a CicloZone l’indennizzo forfettario e le ragionevoli spese di recupero di CicloZone previsti da tale legge. Ciò lascia impregiudicato qualsiasi altro diritto o rimedio di CicloZone.
5.10 Paid Personal Mode (separata dal presente Accordo). L’applicazione CicloZone include una modalità a pagamento opzionale per un uso personale individuale e autonomo da parte di un utente. La Paid Personal Mode è una questione separata tra CicloZone e il singolo utente ai sensi dei distinti termini per il consumatore applicabili all’applicazione CicloZone; il Cliente non è parte di alcun accordo di tal genere, non riceve alcun diritto o ricavo in relazione ad esso, ed esso non fa parte del Servizio né del presente Accordo. Nulla nel presente Accordo si applica ad esso.
6. Durata, Rinnovo e Risoluzione
6.1 Il presente Accordo ha inizio alla Data di Efficacia e prosegue per la durata indicata nel Modulo d’Ordine, rinnovandosi in conformità al ciclo di fatturazione prescelto salvo risoluzione ai sensi della presente clausola 6.
6.2 Risoluzione da parte del Cliente: i corrispettivi sono non rimborsabili, e il Cliente può risolvere in qualsiasi momento con effetto dalla fine del Periodo di Abbonamento in corso; il Servizio prosegue fino ad allora.
6.3 Risoluzione da parte di CicloZone: CicloZone può sospendere immediatamente l’accesso per mancato pagamento (clausola 5) o per violazione della clausola 3 (Licenza) o per violazione della clausola 12 (Anti-elusione) e può disabilitare o risolvere in conformità alle relative procedure di comunicazione ivi indicate (in genere dieci (10) giorni). Per qualsiasi altra violazione sostanziale del presente Accordo, CicloZone può risolvere mediante comunicazione scritta al Cliente qualora la violazione non sia sanata entro quattordici (14) giorni da tale comunicazione.
6.4 Rimedio del Cliente per prestazione difettosa: qualora il Servizio non funzioni correttamente e CicloZone riconosca e confermi il difetto come un difetto a proprio carico, il Cliente può risolvere con effetto dall’inizio del mese di calendario successivo. Qualora il Cliente dimostri un difetto consistente nell’inoperatività del sistema, il Cliente può scegliere tra (i) un rimborso dei corrispettivi pagati anticipatamente attribuibili al periodo di inoperatività, oppure (ii) una proroga del Periodo di Abbonamento pari al doppio (2x) del periodo di inoperatività senza alcun costo aggiuntivo. Qualora l’inoperatività non sia sanata entro dieci (10) giorni, il Cliente può risolvere il relativo Modulo d’Ordine. Qualora CicloZone non riconosca né contesti un guasto segnalato per iscritto dal Cliente entro cinque (5) Giorni Lavorativi, il difetto si considera confermato. CicloZone non è responsabile ai sensi della presente clausola qualora l’inoperatività sia causata da restrizioni o blocchi internet nazionali o governativi non esistenti al momento della connessione o dell’onboarding del Cliente; in tal caso CicloZone risolverà il problema oppure rimborserà i corrispettivi pagati anticipatamente per il periodo durante il quale il Servizio non può essere fornito, senza alcuna penale o addebito di risoluzione anticipata. Ciò lascia impregiudicato qualsiasi altro diritto o rimedio e i diritti legali del Cliente.
6.5 Alla risoluzione la licenza cessa immediatamente. Il Cliente deve cessare immediatamente di utilizzare il Servizio e deve restituire qualsiasi CicloHub. Su richiesta scritta del Cliente, CicloZone esporterà i dati del Cliente al Cliente, fatte salve le restrizioni qui indicate. In conformità alla clausola 14.2 CicloZone, su richiesta, fornirà una copia delle registrazioni dell’istruttore proprio del Cliente contenute nelle sue lezioni virtuali (escludendo qualsiasi musica di terze parti in esse incorporata) in licenza perpetua. Qualora una struttura di lezione sia stata creata dall’istruttore del Cliente, la struttura di tale lezione sarà altresì fornita al Cliente su richiesta, in forma testuale. Il Cliente può esportare e conservare i propri profili di lezioni Live. Trascorso un periodo ragionevole CicloZone può eliminare i dati del Cliente. Le clausole destinate a sopravvivere (comprese tutte le manleve del Cliente ai sensi del presente Accordo, in particolare quelle di cui alle clausole 8, 9 e 14, e le clausole 3, 4, 5.3, 10, 11, 12, 13, 15, 16 e 17) sopravvivono alla risoluzione. A scanso di equivoci, la clausola 10 sopravvive nella misura di qualsiasi obbligo applicabile dopo la risoluzione, compreso l’obbligo di eliminare o restituire i dati ai sensi della clausola 10.8(g).
7. Supporto e Livelli di Servizio
7.1 CicloZone fornisce supporto online esclusivamente tramite un bot di supporto automatizzato. Non è incluso alcun supporto telefonico, in loco o umano garantito.
7.2 Non è fornito alcun accordo formale sul livello di servizio (SLA). CicloZone non assume alcun impegno in merito a tempo di attività, disponibilità, tempo di risposta o tempo di risoluzione. Il Servizio è fornito su base “come disponibile”.
7.3 Il Servizio assiste l’istruttore dello Studio nella conduzione delle lezioni; non è necessario per condurre una lezione. Qualora il Servizio non sia disponibile o sia interrotto (il che deriva comunemente da problemi di internet, di rete o di apparecchiature al di fuori del controllo di CicloZone, dei quali CicloZone non è responsabile ai sensi della clausola 8), lo Studio può continuare a condurre le proprie lezioni senza il Servizio. Di conseguenza, un’interruzione non impedisce di per sé allo Studio di operare, e la responsabilità di CicloZone per qualsiasi interruzione è limitata come indicato nella clausola 16.
7.4 Lo Studio compirà ogni ragionevole sforzo per continuare a condurre le lezioni durante qualsiasi interruzione o indisponibilità del Servizio.
7.5 CicloZone può modificare, aggiornare, sospendere per manutenzione o migliorare il Servizio in qualsiasi momento, e può aggiungere, modificare, ritirare o interrompere qualsiasi funzionalità senza responsabilità.
7.6 Funzionalità nuove e beta. CicloZone può rilasciare funzionalità nuove o beta, anche su base di prova gratuita o di test. Una funzionalità è una funzionalità “nuova” o “beta” se CicloZone la identifica come tale, con qualsiasi mezzo ragionevole — ad esempio contrassegnandola (come “beta”, “anteprima”, “prova” o “nuova”) nel Servizio, in un Modulo d’Ordine o in una comunicazione scritta. Tali funzionalità sono fornite “così come sono”, senza alcuna garanzia, e possono essere modificate, limitate o ritirate in qualsiasi momento. L’offerta di una funzionalità gratuitamente o in beta non conferisce al Cliente il diritto di riceverla gratuitamente in futuro: CicloZone può in qualsiasi momento, previa comunicazione, rendere qualsiasi funzionalità, compresa una precedentemente offerta gratuitamente o identificata come beta, una funzionalità a pagamento ai sensi di un Modulo d’Ordine.
8. Responsabilità del Cliente
8.1 Il Cliente è l’unico responsabile del proprio accesso a internet, della connettività, delle reti, dei router, dell’hardware, dei display e delle apparecchiature audio, e dell’alimentazione elettrica. CicloZone non è responsabile, e non fornisce alcuna garanzia in merito, di internet, di alcuna rete, di alcuna apparecchiatura o dell’accesso a internet.
8.2 Il Cliente deve mantenere il software aggiornato. Il Cliente è responsabile dell’installazione tempestiva degli aggiornamenti da Android TV o Google Play con il proprio account, o con qualsiasi altro metodo scelto da CicloZone. CicloZone non è responsabile di alcun problema causato dall’utilizzo da parte del Cliente di una versione non aggiornata.
8.3 Il Servizio include un’applicazione gratuita utilizzata dai Ciclisti e dagli istruttori. Ciascun Ciclista o istruttore è l’unico responsabile del download, dell’installazione e dell’aggiornamento di tale applicazione tramite il proprio app store (quale Google Play) con il proprio account, e dell’accettazione e del rispetto dei termini propri dell’app store e dell’applicazione. Qualsiasi utilizzo dell’applicazione da parte di un Ciclista o di un istruttore è disciplinato dai termini propri dell’applicazione tra tale utente e CicloZone, ed è separato da, e non disciplinato da, il presente Accordo tra CicloZone e il Cliente. CicloZone non ha alcun obbligo nei confronti di alcun Ciclista o istruttore in relazione alle lezioni del Cliente o alla gestione da parte del Cliente del proprio Studio. Il Cliente è responsabile di informare i propri istruttori e Ciclisti di tali questioni. CicloZone non è responsabile del dispositivo di alcun utente, del suo account dell’app store, o della mancata installazione o aggiornamento dell’applicazione.
8.4 Integrazioni fisiche (illuminazione, audio, bici, sensori e altre apparecchiature). Qualsiasi funzionalità che controlli o interagisca con sistemi di illuminazione, audio o suono, bici, sensori o qualsiasi altra apparecchiatura fisica opera attraverso l’apparecchiatura, la rete e l’alimentazione proprie del Cliente, ed è utilizzata interamente a rischio del Cliente. CicloZone non fornisce, installa, configura, garantisce né mantiene alcuna di tali apparecchiature e non è responsabile del suo funzionamento, compatibilità, calibrazione o guasto, né di alcuna conseguenza dell’utilizzo di tali funzionalità da parte del Cliente.
8.5 Sicurezza dell’illuminazione e dell’audio. Il Cliente è l’unico responsabile della configurazione e dell’utilizzo sicuri di tutta l’illuminazione e l’audio, compreso l’uso di luci lampeggianti, stroboscopiche o a rapida variazione e il volume e la natura dell’audio. Il Cliente è responsabile della protezione contro i rischi per i Ciclisti, comprese le persone affette da epilessia fotosensibile o da sensibilità alla luce o al suono, e dei rischi per l’udito. CicloZone non fornisce alcuna assicurazione che qualsiasi output di illuminazione o audio sia sicuro per qualsiasi individuo e non accetta alcuna responsabilità al riguardo; il Cliente deve valutare e gestire tali rischi presso il proprio Studio.
8.6 Musica — generale. Il Cliente è l’unico responsabile dell’ottenimento e del pagamento di tutte le licenze di esecuzione e diffusione necessarie per riprodurre musica presso il proprio Studio (quali PRS for Music e PPL nel Regno Unito, e organismi di gestione dei diritti equivalenti altrove), indipendentemente dalla fonte della musica. La responsabilità dei diritti musicali in una data lezione segue la fonte di tale musica, come indicato di seguito.
8.7 Musica nelle lezioni della libreria CicloZone. La musica nelle lezioni della libreria propria di CicloZone è creata utilizzando Suno AI in virtù di una licenza che concede l’uso commerciale illimitato di tale musica oppure proviene da librerie musicali commerciali che CicloZone ha concesso in licenza per l’uso fitness. CicloZone concede al Cliente il diritto di utilizzare tale musica come parte del Servizio per la gestione del proprio Studio concesso in licenza, compresa la sua riproduzione nelle lezioni. Un brano della libreria CicloZone resta coperto da CicloZone in tal modo anche laddove il Cliente lo selezioni per l’utilizzo in una lezione da esso prodotta. L’organizzazione, la combinazione e l’utilizzo di una lezione da parte del Cliente restano di responsabilità del Cliente ai sensi della clausola 8.3.
8.8 Modalità free-style. Nella modalità free-style il Cliente o il suo istruttore riproduce la propria playlist direttamente attraverso il proprio impianto audio, al di fuori e indipendentemente dall’applicazione CicloZone. Tutta la musica in modalità free-style è interamente di responsabilità del Cliente, compresi tutti i diritti, le licenze e la conformità; CicloZone non è in alcun modo coinvolta e non ne è responsabile.
8.9 Musica nelle lezioni prodotte dal Cliente. Qualora il Cliente produca i propri profili di lezione, il Cliente è l’unico responsabile di tutta la musica che utilizza, e di tutti i diritti, le licenze e i termini di terze parti ad essa applicabili, ad eccezione dei brani della libreria CicloZone in essa utilizzati, che sono coperti dalla clausola 8.7. Ciò comprende, a titolo esemplificativo: (i) le librerie musicali che il Cliente ha acquistato — il Cliente è responsabile della detenzione dei diritti necessari; (ii) l’account Spotify proprio del Cliente o altro account di streaming — il Cliente è l’unico responsabile del rispetto dei termini di tale servizio, che possono vietare la riproduzione commerciale o pubblica, e CicloZone non accetta alcuna responsabilità per tale utilizzo; e (iii) la musica che il Cliente genera dal proprio account di musica AI (quale Suno) utilizzando qualsiasi modello di prompt che CicloZone possa fornire — tale musica è prodotta con l’account, l’abbonamento e la licenza propri del Cliente, il Cliente ne è titolare ed è responsabile di essa e dei relativi diritti, e qualsiasi modello di prompt è fornito “così com’è” senza alcuna garanzia. Il Cliente manleva CicloZone da tutte le pretese derivanti dalla musica nelle lezioni prodotte dal Cliente diverse dai brani della libreria CicloZone.
8.10 Sensori di frequenza cardiaca e dati a schermo. Il Servizio può connettersi al sensore personale di frequenza cardiaca di un Ciclista. I dati relativi alla frequenza cardiaca e le relative prestazioni sono trattati sul dispositivo proprio del Ciclista e non sono memorizzati da CicloZone. Tali dati (ad esempio zone, cadenza e frequenza cardiaca) sono mostrati su uno schermo dello Studio solo se il Ciclista compie un’azione separata e deliberata nell’applicazione per abilitare la funzione “mostra i miei dati”; in assenza di tale azione non viene visualizzato alcun dato di tal genere. Tale azione da parte del Ciclista costituisce il fondamento della visualizzazione, che avviene in tempo reale e non viene conservata. Lo Studio è responsabile di chi può vedere i propri schermi, e il Cliente è responsabile dei sensori di frequenza cardiaca e dei dispositivi utilizzati presso il proprio Studio.
8.11 Contenuti di esercizi e movimenti. Qualora il Servizio visualizzi esercizi, movimenti o dimostrazioni (ad esempio in formati di fitness non ciclistici), tali contenuti sono forniti e inseriti dal Cliente, non da CicloZone. CicloZone non crea, esamina, verifica né approva tali contenuti e non è responsabile della correttezza, dell’idoneità o della sicurezza di alcun esercizio o movimento dimostrato. Il Cliente è l’unico responsabile di garantire che qualsiasi esercizio da esso presentato sia appropriato e sicuro per i propri Ciclisti.
8.12 Il Cliente è responsabile della gestione sicura del proprio Studio, delle proprie apparecchiature, e della supervisione e sicurezza dei propri Ciclisti.
9. Ciclisti, Salute e Sicurezza
9.1 Il Servizio è una piattaforma software che assiste l’istruttore proprio dello Studio nella conduzione di lezioni ai Ciclisti. Le lezioni sono condotte dallo Studio, non da CicloZone. CicloZone non conduce, svolge, istruisce né supervisiona alcuna lezione, e non ha alcun obbligo nei confronti di alcun Ciclista in relazione alle lezioni dello Studio o alla gestione da parte dello Studio del proprio Studio. Ciò non esclude alcuna responsabilità che non possa essere esclusa dalla legge, compresa quella per morte o lesioni personali causate da negligenza propria di CicloZone.
9.2 Ogni responsabilità per la salute, la sicurezza, l’idoneità fisica, la supervisione e il benessere dei Ciclisti ricade interamente sul Cliente, sul relativo Studio e sul singolo Ciclista. Il Cliente è responsabile di garantire che i Ciclisti siano idonei a partecipare a qualsiasi formato di lezione offerto (compresi ciclismo, aerobica, cardio e altro fitness), che qualsiasi esercizio o movimento sia eseguito in sicurezza, e di tutte le questioni di salute e sicurezza, assicurazione, liberatorie e supervisione presso lo Studio. CicloZone fornisce esclusivamente software e non è responsabile né valuta l’idoneità fisica di alcun Ciclista o la sicurezza di alcuna lezione o esercizio.
9.3 Il Cliente manleva CicloZone da tutte le pretese, perdite, danni e costi derivanti dall’utilizzo da parte di qualsiasi Ciclista dell’applicazione CicloZone, o dalla partecipazione ad essa, presso lo Studio del Cliente.
10. Protezione dei Dati
10.1 CicloZone non memorizza i dati personali di allenamento dei Ciclisti o degli istruttori. I Ciclisti creano i propri account nell’applicazione per il Ciclista, e il loro profilo, le metriche di allenamento e i dati correlati sono memorizzati sul dispositivo proprio dell’utente, non da CicloZone. CicloZone tratta esclusivamente le credenziali dell’account minime (quali un identificativo di accesso e le credenziali di autenticazione, e qualsiasi e-mail utilizzata per creare l’account) necessarie per autenticare l’accesso al Servizio.
10.2 In relazione a tali credenziali dell’account, CicloZone agisce in qualità di titolare, le tratta esclusivamente per fornire e proteggere l’accesso al Servizio, applica adeguate misure di sicurezza, le conserva solo per il tempo necessario e non le vende. Qualora uno Studio designi un account esistente come account di istruttore, tale designazione è un atto dello Studio; lo Studio ne è responsabile e della gestione di quali tra i propri collaboratori svolgano funzioni di istruttore.
10.3 Hosting e sicurezza. I dati limitati che CicloZone memorizza (quali le credenziali dell’account e i dati del Cliente e del rappresentante descritti nella presente clausola 10) sono ospitati nel Regno Unito su Amazon Web Services (regione di Londra) e non vengono abitualmente trasferiti al di fuori del Regno Unito o dello Spazio Economico Europeo. Essi sono cifrati a riposo e in transito, con accesso basato sui ruoli e con privilegi minimi. Ulteriori dettagli sono disponibili su richiesta.
10.4 CicloZone detiene dati personali limitati relativi al Cliente e ai suoi rappresentanti (quali i dati di contatto aziendali e di fatturazione) in qualità di titolare, esclusivamente per fornire il Servizio, gestire l’account, incassare i pagamenti e adempiere alla legge. CicloZone tratta tali dati in conformità al UK GDPR e al Data Protection Act 2018, li conserva solo per il tempo necessario, applica adeguate misure di sicurezza e non li vende. I rappresentanti del Cliente possono esercitare i propri diritti di interessato contattando CicloZone.
10.5 CicloZone può raccogliere e utilizzare dati anonimi e aggregati di analisi, telemetria e presenze derivanti dall’utilizzo del Servizio (che non identificano alcuna persona), ora o in futuro, al fine di gestire, proteggere e migliorare il Servizio e di produrre le statistiche descritte nella presente clausola 10, e può conservare e utilizzare tali dati anonimi senza restrizioni.
10.6 CicloZone può trattare l’indirizzo IP (o gli indirizzi IP) e i dati di posizione da cui si accede al Servizio, ai fini dell’applicazione della licenza, della sicurezza e della prevenzione dell’utilizzo non autorizzato. Il Cliente informerà il proprio personale interessato al riguardo ove richiesto dalla normativa applicabile.
10.7 Attraverso il pannello di controllo dello Studio, CicloZone rende disponibili allo Studio informazioni sull’attività degli istruttori (quali il numero e la programmazione delle lezioni tenute da un istruttore). L’identità di quali singoli Ciclisti abbiano partecipato non è fornita allo Studio. In relazione ai dati sull’attività degli istruttori mostrati nel suo pannello di controllo, lo Studio è il titolare e CicloZone agisce in qualità di responsabile del trattamento, trattando tali dati esclusivamente sulla base delle istruzioni dello Studio al fine di mostrarli nel pannello; lo Studio è responsabile della base giuridica di tale trattamento e dell’informativa ai propri istruttori come richiesto dalla normativa applicabile.
10.8 Termini in qualità di responsabile del trattamento (Articolo 28 UK GDPR). Qualora CicloZone agisca in qualità di responsabile del trattamento per i dati sull’attività degli istruttori ai sensi della presente clausola 10, CicloZone dovrà: (a) trattare tali dati esclusivamente sulla base delle istruzioni documentate dello Studio, compreso il presente Accordo, salvo che sia diversamente richiesto dalla legge; (b) garantire che le persone autorizzate a trattarli siano vincolate alla riservatezza; (c) applicare adeguate misure tecniche e organizzative di sicurezza; (d) avvalersi di sub-responsabili esclusivamente a condizioni sostanzialmente analoghe alle presenti e restarne responsabile; (e) tenuto conto della natura del trattamento, assistere lo Studio, per quanto ragionevolmente possibile, con le richieste degli interessati e con gli obblighi dello Studio in materia di sicurezza, notifica delle violazioni e valutazioni d’impatto; (f) notificare allo Studio senza ingiustificato ritardo non appena venuta a conoscenza di una violazione dei dati personali che riguardi tali dati; (g) alla scadenza del relativo Periodo di Abbonamento eliminare o restituire i dati indicati nel relativo Modulo d’Ordine a scelta dello Studio, salvo che la conservazione sia richiesta dalla legge; e (h) mettere a disposizione le informazioni ragionevolmente necessarie a dimostrare la conformità alla presente clausola e consentire ragionevoli audit con ragionevole preavviso. Ciò si applica esclusivamente ai dati sull’attività degli istruttori e non ai dati di cui CicloZone è essa stessa titolare.
10.9 CicloZone può raccogliere statistiche anonime e aggregate sulle presenze a livello di Studio o di lezione (che non identificano i singoli Ciclisti), e può rendere disponibili tali statistiche, comprese statistiche demografiche aggregate quali il genere e l’età, allo Studio. Le statistiche demografiche sono fornite esclusivamente in forma aggregata e solo laddove il gruppo sia sufficientemente ampio da impedire l’identificazione di qualsiasi persona; non è fornita alcuna statistica che possa ragionevolmente identificare un Ciclista.
10.10 Qualsiasi dato relativo alla frequenza cardiaca o dato simile relativo alla salute proveniente dal sensore di un Ciclista è trattato esclusivamente sul dispositivo proprio del Ciclista e non è raccolto, memorizzato o conservato da CicloZone. Tali dati sono mostrati su uno schermo dello Studio solo se il Ciclista compie un’azione separata e deliberata nell’applicazione per abilitare la visualizzazione dei propri dati (quali zone, cadenza e frequenza cardiaca); tale azione da parte del Ciclista costituisce il fondamento della visualizzazione, che avviene esclusivamente in tempo reale.
10.11 Portale di formazione. CicloZone gestisce un portale di formazione separato per gli istruttori, accessibile tramite CicloZone. In esso CicloZone tratta dati limitati degli istruttori — il nome e l’e-mail dell’istruttore, il suo stato di test/qualificazione e la programmazione delle lezioni a lui assegnate. Tali dati limitati degli istruttori sono utilizzati per gestire il portale e sono resi disponibili allo Studio dell’istruttore. Gli istruttori accettano i termini del portale e il trattamento di tali dati al primo accesso al portale. CicloZone detiene tali dati in misura minima, applica adeguate misure di sicurezza e non li vende.
10.12 Ciascuna parte rispetterà la normativa applicabile sulla protezione dei dati in relazione a qualsiasi dato di cui è titolare.
11. Uso Consentito
11.1 Il Cliente utilizzerà il Servizio esclusivamente per la gestione lecita del singolo Studio concesso in licenza e solo come espressamente consentito dal presente Accordo. Il Cliente è responsabile di ogni utilizzo del Servizio effettuato con il proprio account.
11.2 Il Cliente non dovrà, e non dovrà consentire ad alcun soggetto di: (a) utilizzare il Servizio al di fuori dello Studio concesso in licenza o per qualsiasi sede, sala o pubblico diverso dallo Studio concesso in licenza; (b) copiare, registrare, scaricare, trasmettere in streaming, trasmettere (cast), diffondere, eseguire pubblicamente, ridistribuire, concedere in sublicenza, noleggiare, rivendere o rendere disponibile il Servizio o qualsiasi suo contenuto o output ad alcuna terza parte; (c) modificare, tradurre, adattare, decodificare, decompilare, disassemblare o creare opere derivate del Servizio, salvo nella misura in cui tale restrizione non possa essere esclusa dalla legge; (d) accedere o utilizzare il Servizio per sviluppare o assistere qualsiasi prodotto o servizio concorrente o analogo; (e) introdurre qualsiasi virus, malware o codice dannoso, o sondare, scansionare, sottoporre a penetration test, sovraccaricare o attaccare il Servizio o la sua infrastruttura; (f) utilizzare qualsiasi robot, scraper o mezzo automatizzato per accedere al Servizio o estrarre dati; (g) utilizzare il Servizio in violazione di qualsiasi normativa applicabile, o per violare i diritti di qualsiasi terza parte; oppure (h) rimuovere, oscurare o alterare qualsiasi avviso di proprietà, marchio o licenza.
11.3 CicloZone può monitorare l’utilizzo ai fini della conformità e può sospendere immediatamente l’accesso qualora sospetti ragionevolmente una violazione della presente clausola 11, della clausola 3, o qualsiasi utilizzo illecito o dannoso, e può disabilitare l’accesso in conformità alla procedura di comunicazione di cui alla clausola 5 e alla clausola 12. La sospensione non esonera il Cliente dai propri obblighi di pagamento.
11.4 Il Cliente si assume la piena ed esclusiva responsabilità di ogni utilizzo del Servizio effettuato con il proprio account e presso o dalla propria installazione, compresa qualsiasi violazione della presente clausola, qualsiasi streaming o utilizzo al di fuori dello Studio, e qualsiasi atto o omissione del proprio personale, istruttori, Ciclisti o di qualsiasi terza parte. CicloZone non ha alcuna responsabilità per tale utilizzo e può disconnettere immediatamente come indicato nella clausola 12.
12. Anti-elusione e Applicazione della Licenza
12.1 Gli obblighi di anti-elusione di cui alle clausole 3.4 e 3.5 sono fondamentali per il presente Accordo. I meccanismi di licenza, associazione ai dispositivi, geolocalizzazione, misurazione, autenticazione e aggiornamento del Servizio esistono per applicare la licenza per singolo Studio e per singolo indirizzo, e il Cliente non dovrà interferire con essi né vanificarli con alcun mezzo.
12.2 Il Cliente non dovrà utilizzare alcuna rete privata virtuale, proxy, emulatore, strumento di spoofing o altra tecnica per dissimulare la posizione, il dispositivo o l’identità di alcuna installazione, o per far apparire l’utilizzo da più di una sede come utilizzo dallo Studio concesso in licenza.
12.3 Qualora CicloZone accerti ragionevolmente che il Servizio è utilizzato per più dello Studio concesso in licenza, CicloZone può (senza limitare i propri altri diritti) fatturare al Cliente ciascuno Studio o sede aggiuntivo servito, per l’intero periodo di tale utilizzo, alle tariffe allora vigenti di CicloZone, pagabili a richiesta.
12.4 Monitoraggio e disconnessione. CicloZone monitora l’indirizzo IP (o gli indirizzi IP) e la posizione da cui ciascuno Studio utilizza il Servizio. Il Cliente riconosce e accetta che CicloZone possa farlo. Qualora CicloZone accerti ragionevolmente un utilizzo da un indirizzo IP, dispositivo o sede diversi dallo Studio concesso in licenza, o qualsiasi streaming, trasmissione (casting), ritrasmissione o altro utilizzo al di fuori dello Studio concesso in licenza, CicloZone lo comunicherà al Cliente e potrà disabilitare permanentemente il Servizio qualora la violazione non sia sanata entro dieci (10) giorni da tale comunicazione, senza alcun obbligo di rimborso e senza alcuna ulteriore responsabilità di CicloZone nei confronti del Cliente di alcun tipo. CicloZone può sospendere immediatamente l’accesso, prima o durante tale periodo, qualora la violazione sia manifesta e persistente. Il Cliente è l’unico responsabile di ogni utilizzo di tal genere e di qualsiasi conseguenza della disconnessione, compreso a titolo esemplificativo qualsiasi addebito per utilizzo non concesso in licenza ai sensi della clausola 12.3. Qualora una sospensione o disconnessione ai sensi della presente clausola sia successivamente accertata da un tribunale competente, o concordata per iscritto dalle parti, come effettuata per errore o senza giustificazione, CicloZone accrediterà o rimborserà i corrispettivi per il periodo interessato. L’esclusione del diritto al rimborso e di qualsiasi ulteriore responsabilità del Cliente prevista nella presente clausola si applica esclusivamente a una sospensione o disconnessione del Servizio che fosse giustificata.
12.5 È esclusiva responsabilità del Cliente garantire che il Servizio sia utilizzato esclusivamente presso, e solo dal, singolo Studio concesso in licenza. Qualsiasi streaming, condivisione o utilizzo al di fuori dello Studio non autorizzato è interamente responsabilità e rischio del Cliente, sia esso effettuato dal Cliente, dal suo personale, dai suoi istruttori, dai suoi Ciclisti o da qualsiasi terza parte che utilizzi il suo account o la sua installazione.
13. Servizi di Terze Parti e Sub-responsabili
13.1 Il Servizio si basa su piattaforme e fornitori di terze parti, compresi (a titolo esemplificativo) Google / Android TV e Google Play per la distribuzione e gli aggiornamenti, e fornitori terzi di hosting, cloud, content-delivery e analisi (“Fornitori Terzi”). L’utilizzo da parte del Cliente di qualsiasi Fornitore Terzo (compreso Google Play con l’account proprio del Cliente) è soggetto ai termini propri di tale fornitore, che il Cliente è responsabile di accettare e rispettare.
13.2 CicloZone non è responsabile di alcun atto, omissione, modifica, sospensione, interruzione, prezzo o cessazione di qualsiasi Fornitore Terzo, né di alcun hardware, sistema operativo, app store o rete su cui il Cliente fa affidamento.
13.3 CicloZone può avvalersi di sub-responsabili e fornitori terzi per fornire e migliorare il Servizio. L’hosting di produzione dei dati limitati che CicloZone memorizza è fornito da Amazon Web Services nel Regno Unito (regione di Londra); CicloZone non trasferisce abitualmente tali dati personali al di fuori del Regno Unito o dello Spazio Economico Europeo. CicloZone può altresì avvalersi di altri fornitori (quali fornitori di content-delivery e analisi) e può cambiare i propri fornitori di volta in volta. Qualora qualsiasi dato personale sia trasferito a livello internazionale, CicloZone applica un adeguato meccanismo di trasferimento come richiesto dalla normativa applicabile sulla protezione dei dati. Un elenco aggiornato dei sub-responsabili è disponibile su richiesta.
14. Proprietà Intellettuale
14.1 Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio, al software, al nome CicloZone, al marchio e a tutti i contenuti correlati sono e restano proprietà esclusiva di CicloZone e dei suoi licenzianti. Il Cliente riceve unicamente il diritto limitato di utilizzare il Servizio concesso nella clausola 3 e non acquisisce alcun diritto di proprietà o altro diritto.
14.2 Contenuti prodotti. Qualora il Cliente o il suo istruttore crei, registri o produca qualsiasi lezione, lezione virtuale, programma o altro contenuto utilizzando o all’interno del Servizio (compresa una lezione virtuale con l’istruttore proprio del Cliente), tutti i diritti di proprietà intellettuale su tale contenuto prodotto sorgono in capo a e appartengono a CicloZone. Il Cliente riceve unicamente una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare tale contenuto prodotto per la gestione del proprio Studio concesso in licenza, alle stesse condizioni della licenza del Servizio di cui alla clausola 3 e non acquisisce alcun diritto di proprietà. Alla risoluzione, CicloZone concede al Cliente una licenza perpetua e non esclusiva per utilizzare, per le proprie finalità, le registrazioni dell’istruttore proprio del Cliente contenute nelle sue lezioni virtuali, a condizione che l’istruttore non si sia opposto a tale fornitura o utilizzo, e fornirà su richiesta una copia di tali registrazioni (escludendo qualsiasi musica di terze parti in esse incorporata) entro trenta (30) giorni dalla richiesta scritta del Cliente successiva alla risoluzione. La licenza è non trasferibile salvo previo consenso scritto di CicloZone; CicloZone può, a sua discrezione, acconsentire a un trasferimento della licenza in caso di vendita dell’intera attività dello Studio o di cambiamento della sede dello Studio concessa in licenza, restando tale consenso un diritto di CicloZone e non un obbligo. Inoltre, il Cliente può esportare e conservare i propri profili di lezioni Live (le strutture delle zone di potenza e i riferimenti alle playlist che ha creato) al termine del relativo Periodo di Abbonamento.
14.3 Garanzie del Cliente sugli input. Il Cliente garantisce di disporre di tutti i diritti, i consensi e le autorizzazioni necessari per tutto ciò che esso o il suo istruttore apporta al contenuto prodotto (compresi l’immagine e le sembianze dell’istruttore, qualsiasi musica aggiunta, qualsiasi marchio e qualsiasi materiale di terze parti), che il contenuto è lecito e che non viola i diritti di alcuna terza parte. I diritti musicali nel contenuto prodotto sono ripartiti dalle disposizioni sulla musica di cui alla clausola 8 (Responsabilità del Cliente). Il Cliente è l’unico responsabile del contenuto prodotto dal suo istruttore e manleva CicloZone da tutte le pretese, perdite, danni e costi derivanti dal contenuto prodotto o da qualsiasi violazione della presente clausola.
14.4 Qualsiasi feedback o suggerimento fornito dal Cliente può essere utilizzato liberamente da CicloZone e senza alcun obbligo.
15. Conformità, Esportazione, Sanzioni, Fiscalità e Lingua
15.1 Conformità alla legge locale. Il Cliente è l’unico responsabile di garantire che il proprio utilizzo del Servizio nel proprio Paese e presso il proprio Studio sia conforme a tutte le leggi locali applicabili, ai requisiti in materia di licenze, di tutela dei consumatori, di salute e sicurezza e agli altri requisiti. CicloZone non fornisce alcuna dichiarazione che il Servizio sia appropriato o disponibile per l’uso in una particolare giurisdizione.
15.2 Controlli sulle esportazioni e sanzioni. Il Cliente dichiara che esso, i suoi titolari e il suo Studio non sono soggetti a, e che il Cliente non utilizzerà il Servizio in violazione di, qualsiasi legge applicabile in materia di controllo delle esportazioni o di sanzioni economiche (comprese quelle del Regno Unito, dell’Unione Europea e degli Stati Uniti). Il Cliente non è situato in, e non utilizzerà il Servizio da o a beneficio di, alcun Paese sanzionato o soggetto a embargo o alcun soggetto presente in un elenco di sanzioni pertinente. CicloZone può sospendere o risolvere immediatamente qualora ciò sia o diventi non veritiero.
15.3 Imposte e ritenute. Tutti i corrispettivi sono indicati al netto dell’IVA e di qualsiasi altra imposta, tassa o tributo, che il Cliente paga in aggiunta. Qualora il Cliente sia tenuto per legge a trattenere o dedurre qualsiasi importo da un pagamento, il Cliente aumenterà la somma pagata affinché CicloZone riceva l’intero importo che avrebbe ricevuto qualora non fosse stata richiesta alcuna ritenuta o deduzione. Il Cliente è responsabile di qualsiasi imposta sulle vendite locale, IVA, GST o simili che sorga nella propria giurisdizione.
15.4 Lingua. Il presente Accordo e tutti i Moduli d’Ordine sono conclusi in lingua inglese. La versione in lingua inglese prevale su qualsiasi traduzione. Tutte le comunicazioni e notifiche saranno in lingua inglese.
16. Garanzie e Responsabilità
16.1 Nella massima misura consentita dalla legge, il Servizio è fornito “così com’è” e “come disponibile”. CicloZone esclude tutte le garanzie, condizioni e termini implicati dalla legge, dalla common law o altrimenti, compresi eventuali termini impliciti relativi a qualità soddisfacente, idoneità a uno scopo particolare, tempo di attività, accuratezza e assenza di violazioni.
16.2 Nella massima misura consentita dalla legge, CicloZone non è responsabile di alcuna perdita indiretta, speciale o consequenziale, né di perdite di profitto, ricavi, attività, avviamento, risparmi previsti, dati, o di interruzione dell’attività, in ciascun caso sia essa derivante da contratto, illecito civile (compresa la negligenza), violazione di un obbligo di legge o altrimenti.
16.3 Nella massima misura consentita dalla legge, CicloZone non è responsabile di alcuna perdita o danno derivante da: internet o qualsiasi rete o connettività; qualsiasi hardware o apparecchiatura (compreso qualsiasi CicloHub o qualsiasi sensore di frequenza cardiaca); qualsiasi illuminazione, audio, bici, sensore o altra apparecchiatura fisica o qualsiasi funzionalità che li controlli; qualsiasi contenuto di esercizi, movimenti o dimostrazioni inserito dal Cliente; qualsiasi Fornitore Terzo; la mancata attualizzazione del software da parte del Cliente; l’alimentazione elettrica del Cliente; le licenze musicali; il contenuto prodotto; o qualsiasi atto, omissione, lesione o pretesa relativa a qualsiasi Ciclista o alla gestione dello Studio.
16.4 Fatta salva la clausola 16.5, la responsabilità aggregata complessiva di CicloZone derivante da o connessa al presente Accordo, sia essa da contratto, illecito civile (compresa la negligenza), violazione di un obbligo di legge o altrimenti, è limitata, separatamente e per singolo Studio (per Modulo d’Ordine), al maggiore tra: (a) i corrispettivi totali pagati dal Cliente a CicloZone per tale Studio nei dodici (12) mesi immediatamente precedenti l’evento che ha dato origine alla pretesa; oppure (b) i corrispettivi di un mese per tale Studio. La responsabilità in relazione a uno Studio non si somma con, e non è aumentata da, i corrispettivi pagati dallo stesso cliente per qualsiasi altro Studio.
16.5 Nulla nel presente Accordo esclude o limita la responsabilità per: morte o lesioni personali causate da negligenza; frode o falsa dichiarazione fraudolenta; o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere lecitamente esclusa o limitata. La responsabilità di CicloZone per frode non è esclusa né limitata dal presente Accordo.
17. Disposizioni Generali
17.1 Modifiche alla presente Offerta: CicloZone può aggiornare la presente Offerta al Pubblico di volta in volta in conformità alla clausola 5.5 pubblicando una versione aggiornata e datata sul proprio sito web, conservata in un archivio datato disponibile all’indirizzo ciclozone.com/legal/archive.
17.2 Cessione: il Cliente non può cedere o trasferire il presente Accordo. CicloZone può cederlo o trasferirlo liberamente.
17.3 Forza maggiore: CicloZone non è responsabile di alcun inadempimento o ritardo causato da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo.
17.4 Nessuna rinuncia: la mancata applicazione di un termine non costituisce rinuncia allo stesso.
17.5 Nullità parziale: qualora una qualsiasi disposizione del presente Accordo sia ritenuta invalida o inefficace, tutte le altre disposizioni restano pienamente valide ed efficaci. Nella misura possibile, le parti concordano di modificare la disposizione viziata pertinente nella misura minima necessaria a renderla valida.
17.6 Terze parti: nessun soggetto diverso dalle parti ha alcun diritto di far valere il presente Accordo ai sensi del Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.
17.7 Notifiche: le notifiche devono essere in forma scritta e possono essere effettuate via e-mail — a CicloZone all’indirizzo [email protected], e al Cliente all’indirizzo indicato nel Modulo d’Ordine. Una notifica si considera ricevuta: (i) al momento della consegna se consegnata personalmente; (ii) al momento della firma di una ricevuta di consegna se inviata tramite corriere; oppure (iii) al momento della trasmissione se inviata via e-mail (a condizione che non sia ricevuto alcun avviso automatico di mancata consegna).
17.8 Legge applicabile e foro competente: il presente Accordo e qualsiasi controversia o pretesa derivante da o connessa ad esso (comprese le controversie extracontrattuali) sono disciplinati dalle leggi dell’Inghilterra e del Galles, e le parti si sottopongono alla giurisdizione esclusiva dei tribunali dell’Inghilterra e del Galles.
Accettando un Modulo d’Ordine, facendo clic per accettare o pagando il Servizio, il Cliente accetta il presente Accordo.
La presente traduzione è stata realizzata con l’intelligenza artificiale a partire dalla versione originale in inglese.
CICLOZONE
Termini di Servizio dell’Abbonamento (Ciclisti)
I presenti Termini di Servizio dell’Abbonamento (“Termini”) costituiscono un accordo tra Lei (“Lei”, l’“Utente”) e CicloZone Limited, società costituita in Inghilterra e Galles (numero di registrazione 12320834), con sede legale in Lombard House, Cross Keys, Lichfield, England, WS13 6DN (“CicloZone”, “noi”, “ci”). Essi disciplinano il Suo utilizzo dell’applicazione CicloZone e, qualora Lei sottoscriva un abbonamento, della Paid Personal Mode per un uso individuale e autonomo.
La preghiamo di leggere i presenti Termini e la nostra Privacy Policy prima di utilizzare l’applicazione CicloZone. Creando un account, utilizzando l’app o sottoscrivendo un abbonamento, Lei accetta i presenti Termini.
1. Accettazione dei presenti Termini
1.1 Scaricando, installando, accedendo o utilizzando l’applicazione CicloZone, creando un account o acquistando un abbonamento, Lei accetta i presenti Termini e la nostra Privacy Policy. Qualora Lei non li accetti, non scarichi, installi o utilizzi l’app.
1.2 Prima di acquistare l’Abbonamento Personale (come definito di seguito), Le sarà chiesto di confermare la Sua accettazione dei presenti Termini. La Sua conferma in tale momento, e il completamento dell’acquisto, costituiscono la Sua accettazione dei presenti Termini in relazione all’Abbonamento Personale.
1.3 Possiamo presentare la versione vigente dei presenti Termini nell’app e nella pagina dell’app store. Qualora Lei non li accetti, il Suo unico rimedio consiste nel cessare l’utilizzo e disinstallare l’App.
2. Il Servizio
2.1 L’applicazione CicloZone Le consente di praticare il ciclismo indoor e altre attività di fitness sul Suo dispositivo. Essa include una modalità studio gratuita utilizzata presso gli studi aderenti, e una Paid Personal Mode opzionale per allenamenti individuali e autonomi (l’“Abbonamento Personale”).
2.2 I presenti Termini disciplinano il Suo utilizzo personale dell’app e dell’Abbonamento Personale. L’utilizzo dell’app presso uno studio è organizzato da tale studio.
2.3 CicloZone fornisce esclusivamente software. Non costituisce un servizio medico, sanitario, di coaching o di istruzione al fitness, e non fornisce personal training, supervisione o consulenza.
3. Requisiti e Account
3.1 Lei deve avere almeno 18 anni, o aver raggiunto la maggiore età prevista nel luogo in cui risiede, per sottoscrivere l’Abbonamento Personale. Qualora Lei abbia un’età inferiore, può utilizzare l’app esclusivamente con il coinvolgimento di un genitore o tutore che accetti i presenti Termini.
3.2 Lei crea il proprio account ed è responsabile dei propri dati di accesso e dell’attività svolta con il proprio account. Le informazioni che Lei fornisce devono essere accurate.
4. Salute, Sicurezza e Assunzione del Rischio
4.1 Il ciclismo indoor e le attività di fitness comportano rischi intrinseci e significativi, compreso il rischio di danni materiali, lesioni personali, malattia e morte. Utilizzando l’app per qualsiasi attività di fitness, Lei accetta volontariamente i rischi intrinseci di tale attività. Ciò non esclude la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per frode, o per qualsiasi altra cosa che non possa essere esclusa ai sensi della legge a Lei applicabile.
4.2 Consulti il Suo medico prima di utilizzare l’app per qualsiasi attività di fitness. Ciò è particolarmente importante se Lei ha più di 35 anni, è in gravidanza o presenta una qualsiasi condizione di salute preesistente. Interrompa immediatamente e richieda un parere medico qualora si senta male, avverta capogiri, affanno, o provi dolore toracico o qualsiasi altro segnale di allarme.
4.3 Lei imposta e controlla tutti i propri parametri di allenamento — compresi la Sua età, il Suo peso, la Sua FTP, le Sue zone di allenamento ed eventuali obiettivi o livelli di output. CicloZone non li imposta al posto Suo, non verifica che alcun valore da Lei inserito sia medicalmente sicuro o appropriato per Lei, e non fornisce consulenza medica, di coaching o di allenamento.
4.4 Inserendo i Suoi parametri personali (quali la Sua età, il Suo peso, la Sua FTP, le zone o gli obiettivi), Lei conferma di farlo a proprio rischio, che i valori sono da Lei scelti, e che accetta i termini in materia di salute e sicurezza di cui alla presente clausola 4. Qualora l’app Le chieda di confermarlo al momento dell’inserimento o della modifica di tali valori, tale conferma attesta la Sua accettazione.
4.5 Qualsiasi zona, obiettivo o indicazione consigliata mostrata nell’app è fornita per comodità generale e per incoraggiare la moderazione; non costituisce un’istruzione medica o di coaching e non La invita a raggiungere o superare alcun livello di sforzo. Qualsiasi decisione di allenarsi a, o di superare, una zona o un’intensità consigliata è esclusivamente Sua, assunta a Suo rischio e in base a come Lei si sente. Lei è responsabile della scelta della Sua intensità e della riduzione dello sforzo o dell’interruzione in qualsiasi momento.
4.6 Le metriche, i livelli di output (compreso il CicloZone Output Level, “COL”) e qualsiasi classifica o funzionalità competitiva sono forniti a solo scopo informativo e di intrattenimento. Non costituiscono una raccomandazione sanitaria né un’istruzione a superare un livello di sforzo sicuro per Lei. Lei non dovrebbe spingersi oltre i Suoi limiti sicuri e confortevoli per il solo interesse di una metrica o di una posizione in classifica. CicloZone non supervisiona, ispeziona né si assume la responsabilità di alcuna competizione, classifica, attività di gruppo o evento che utilizzi l’app.
4.7 Lei partecipa a proprio rischio. Nella misura consentita dalla legge, CicloZone non è responsabile di alcuna lesione, condizione di salute o perdita derivante dalla Sua partecipazione, dai parametri da Lei scelti o dall’intensità da Lei scelta, sempre fatte salve le esclusioni di cui alla clausola 4.1.
5. Abbonamento, Fatturazione e Rinnovo Automatico
5.1 L’Abbonamento Personale è un abbonamento a rinnovo automatico. Il titolo, la durata e il prezzo dell’abbonamento (e il prezzo per periodo) sono indicati nell’app prima dell’acquisto.
5.2 Il pagamento è addebitato sul Suo account Apple App Store o Google Play alla conferma dell’acquisto. L’abbonamento si rinnova automaticamente per lo stesso periodo al prezzo allora vigente, salvo che Lei disattivi il rinnovo automatico almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. Il Suo account viene addebitato per il rinnovo nelle 24 ore precedenti la fine del periodo in corso.
5.3 Lei gestisce e annulla il Suo abbonamento, e disattiva il rinnovo automatico, nelle impostazioni del Suo account Apple App Store o Google Play. L’eliminazione dell’app non annulla il Suo abbonamento.
5.4 Qualora modifichiamo il prezzo dell’abbonamento, la modifica si applica a partire dal Suo rinnovo successivo e, ove l’app store lo richieda, Le sarà chiesto di confermare il nuovo prezzo prima che abbia effetto.
6. Prove Gratuite e Offerte
6.1 Qualora offriamo una prova gratuita o un’offerta introduttiva, qualsiasi parte inutilizzata di una prova gratuita decade al momento dell’acquisto di un abbonamento, ove l’app store lo preveda. Salvo che Lei annulli prima della fine della prova, l’abbonamento ha inizio ed è addebitato automaticamente al termine della prova.
7. Rimborsi
7.1 Gli acquisti sono elaborati dall’Apple App Store o da Google Play. I rimborsi sono gestiti dal relativo app store secondo le proprie politiche, e Lei dovrà richiedere qualsiasi rimborso tramite tale store. CicloZone non elabora separatamente i pagamenti o i rimborsi degli app store.
7.2 Ciò non pregiudica alcun diritto legale di cui Lei goda in qualità di consumatore che non possa essere escluso ai sensi della legge a Lei applicabile.
8. I Suoi Dati e la Privacy
8.1 Il Suo account è creato da Lei. I dati relativi ai Suoi allenamenti e alle Sue prestazioni sono memorizzati sul Suo dispositivo. Trattiamo le informazioni limitate dell’account necessarie per fornire l’app, come descritto nella nostra Privacy Policy.
8.2 La nostra Privacy Policy illustra ciò che raccogliamo, come lo utilizziamo e i Suoi diritti. Utilizzando l’app Lei accetta la Privacy Policy. Un link ad essa è fornito nell’app e nella relativa pagina dell’app store.
9. Licenza e Uso Consentito
9.1 Le concediamo una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare l’app per il Suo uso personale e non commerciale, fatti salvi i presenti Termini e le regole dell’app store.
9.2 Lei si impegna a non copiare, modificare, decodificare, rivendere, concedere in sublicenza, condividere il Suo account, né a utilizzare l’app a fini commerciali o presso uno studio in base alla presente licenza personale, né a utilizzarla illecitamente. L’uso commerciale e presso gli studi è concesso in licenza separatamente agli studi.
9.3 Tutta la proprietà intellettuale relativa all’app e ai suoi contenuti appartiene a CicloZone e ai suoi licenzianti. Lei riceve unicamente la licenza sopra indicata.
10. Contenuti e Musica
10.1 Le lezioni, i contenuti e la musica presenti nell’app sono forniti esclusivamente per il Suo uso personale. Lei non può registrarli, trasmetterli, eseguirli pubblicamente o ridistribuirli. La musica presente nei contenuti CicloZone è fornita in virtù di licenze che CicloZone detiene a tale scopo.
11. Modifiche all’App e ai Termini
11.1 Possiamo aggiornare, modificare o interrompere funzionalità dell’app, e possiamo aggiornare i presenti Termini. Qualora apportiamo una modifica sostanziale, ne daremo comunicazione come richiesto dalla legge o tramite l’app store. L’utilizzo continuato dopo l’entrata in vigore di una modifica comporta la Sua accettazione dei Termini aggiornati.
12. Piattaforme e Dispositivi di Terze Parti
12.1 L’app funziona su dispositivi e sistemi operativi di terze parti ed è distribuita tramite l’Apple App Store e Google Play, ciascuno soggetto ai propri termini. Non siamo responsabili di tali piattaforme, dispositivi, o di alcun sensore di frequenza cardiaca o altra attrezzatura che Lei utilizzi. Il Suo utilizzo dell’app store è disciplinato dai termini di tale store.
13. Garanzie e Responsabilità
13.1 Nella misura consentita dalla legge, l’app è fornita “così com’è” e “come disponibile”, senza garanzie di funzionamento ininterrotto o privo di errori. Ciò non esclude le garanzie che non possono essere escluse ai sensi della legge a Lei applicabile in qualità di consumatore.
13.2 Nella misura consentita dalla legge, non siamo responsabili di perdite indirette o imprevedibili, o di perdite non causate da un nostro inadempimento. Nella misura consentita dalla legge, e fatte salve le responsabilità che non possono essere limitate (di seguito indicate), la nostra responsabilità complessiva nei Suoi confronti derivante da o connessa ai presenti Termini è limitata all’importo da Lei corrisposto per l’Abbonamento Personale nei 12 mesi precedenti l’evento che ha dato origine alla pretesa. Nulla nei presenti Termini esclude o limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode, o per qualsiasi responsabilità che non possa essere esclusa ai sensi della normativa applicabile a tutela dei consumatori.
14. Termini di Apple e Google
14.1 Qualora Lei scarichi l’app dall’Apple App Store: i presenti Termini intercorrono tra Lei e CicloZone, non Apple, e Apple non è responsabile dell’app né del relativo supporto. Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari dei presenti Termini e possono farli valere. La licenza è limitata all’uso su dispositivi a marchio Apple come previsto dalle regole di utilizzo di Apple. CicloZone, e non Apple, è responsabile dell’app, di qualsiasi garanzia del prodotto e di qualsiasi pretesa relativa all’app.
14.2 Qualora Lei scarichi l’app da Google Play, i termini di Google Play si applicano al Suo download e utilizzo dell’app.
15. Risoluzione
15.1 Lei può cessare di utilizzare l’app in qualsiasi momento e annullare il Suo Abbonamento Personale tramite l’app store. Possiamo sospendere o porre fine al Suo accesso qualora Lei violi i presenti Termini o la legge. Al momento della risoluzione, la Sua licenza cessa; i termini di fatturazione dell’app store continuano ad applicarsi a qualsiasi abbonamento attivo.
16. Legge Applicabile
16.1 I presenti Termini sono disciplinati dalla legge dell’Inghilterra e del Galles. Ciò non La priva della protezione delle norme imperative a tutela dei consumatori del Paese in cui Lei risiede, che continuano ad applicarsi.
17. Contatti
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La presente traduzione è stata realizzata con l’intelligenza artificiale a partire dalla versione originale in inglese.
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