{"id":10654,"date":"2026-01-06T18:18:14","date_gmt":"2026-01-06T18:18:14","guid":{"rendered":"https:\/\/ciclozone.com\/politica-de-privacidade\/"},"modified":"2026-07-08T12:56:16","modified_gmt":"2026-07-08T11:56:16","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ciclozone.com\/pt-pt\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"10654\" class=\"elementor elementor-10654 elementor-5777\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b285080 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b285080\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;animation&quot;:&quot;none&quot;,&quot;shape_divider_bottom&quot;:&quot;triangle&quot;,&quot;shape_divider_bottom_negative&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-shape elementor-shape-bottom\" aria-hidden=\"true\" data-negative=\"true\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 1000 100\" preserveAspectRatio=\"none\">\n\t<path class=\"elementor-shape-fill\" d=\"M500.2,94.7L0,0v100h1000V0L500.2,94.7z\"\/>\n<\/svg>\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22aabaf e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"22aabaf\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-96ea8c0 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"96ea8c0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4b6a93f elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"4b6a93f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"7\" src=\"https:\/\/ciclozone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Swatch-Group-300x7.png\" class=\"attachment-medium size-medium wp-image-7387\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/ciclozone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Swatch-Group-300x7.png 300w, https:\/\/ciclozone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Swatch-Group.png 550w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b068d8b policy-page e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b068d8b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-49156c3 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"49156c3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1 style=\"color:#06181F\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/h1>\n<p style=\"color:#06181F\">CicloZone Limited \u2014 \u00faltima atualiza\u00e7\u00e3o a 4 de julho de 2026<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">Leia atentamente esta pol\u00edtica de privacidade antes de utilizar este website, as nossas aplica\u00e7\u00f5es ou a nossa plataforma.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">A CicloZone est\u00e1 empenhada em assegurar a prote\u00e7\u00e3o da sua privacidade. Caso lhe solicitemos que forne\u00e7a determinadas informa\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s das quais possa ser identificado, pode ter a certeza de que as mesmas apenas ser\u00e3o utilizadas em conformidade com esta pol\u00edtica de privacidade.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">A CicloZone pode alterar esta pol\u00edtica periodicamente mediante a atualiza\u00e7\u00e3o desta p\u00e1gina; consulte esta p\u00e1gina de tempos a tempos para garantir que concorda com quaisquer altera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h2 style=\"color:#06181F\">1. Introdu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p style=\"color:#06181F\">1.1 Estamos empenhados em salvaguardar a privacidade dos visitantes do nosso website, dos utilizadores das nossas aplica\u00e7\u00f5es e dos clientes da nossa plataforma (Est\u00fadios).<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">1.2 Esta pol\u00edtica aplica-se sempre que atuamos na qualidade de respons\u00e1vel pelo tratamento no que respeita aos dados pessoais dessas pessoas; por outras palavras, sempre que determinamos as finalidades e os meios do tratamento desses dados pessoais. Explica igualmente as circunst\u00e2ncias limitadas em que atuamos na qualidade de subcontratante por conta de um Est\u00fadio (ver a Sec\u00e7\u00e3o 3).<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">1.3 Esta pol\u00edtica abrange tanto o nosso website de marketing como a aplica\u00e7\u00e3o CicloZone, a plataforma CicloStudio e o nosso portal de forma\u00e7\u00e3o de instrutores. Utilizamos cookies no nosso website. Na medida em que esses cookies n\u00e3o sejam estritamente necess\u00e1rios para o fornecimento do nosso website, solicitar-lhe-emos o consentimento para a nossa utiliza\u00e7\u00e3o de cookies aquando da sua primeira visita ao nosso website.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">1.4 Nesta pol\u00edtica, \u00abn\u00f3s\u00bb e \u00abnosso\u00bb referem-se \u00e0 CicloZone Limited. Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre n\u00f3s, ver a Sec\u00e7\u00e3o 11.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">1.5 Idade e crian\u00e7as. O servi\u00e7o CicloZone destina-se a adultos com idade igual ou superior a 18 anos (ou a maioridade no local onde reside). N\u00e3o se destina a crian\u00e7as e n\u00e3o recolhemos, com conhecimento, dados pessoais de qualquer pessoa com menos de 18 anos. Tal \u00e9 coerente com as nossas Condi\u00e7\u00f5es de Servi\u00e7o do Ciclista, que exigem que tenha, no m\u00ednimo, 18 anos de idade para utilizar o servi\u00e7o.<\/p>\n<h2 style=\"color:#06181F\">2. Como utilizamos os seus dados pessoais<\/h2>\n<p style=\"color:#06181F\">2.1 Nesta Sec\u00e7\u00e3o 2 estabelecemos: (a) as categorias gerais de dados pessoais que podemos tratar; (b) as finalidades para as quais podemos tratar dados pessoais; e (c) os fundamentos jur\u00eddicos do tratamento.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">2.2 Podemos tratar dados relativos \u00e0 sua utiliza\u00e7\u00e3o do nosso website e servi\u00e7os (\u00abdados de utiliza\u00e7\u00e3o\u00bb). Os dados de utiliza\u00e7\u00e3o podem incluir o seu endere\u00e7o IP, a sua localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica, o tipo e a vers\u00e3o do navegador, o sistema operativo, a origem de refer\u00eancia, a dura\u00e7\u00e3o da visita, as visualiza\u00e7\u00f5es de p\u00e1gina e os percursos de navega\u00e7\u00e3o no website, bem como informa\u00e7\u00f5es sobre o momento, a frequ\u00eancia e o padr\u00e3o da sua utiliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o. A origem dos dados de utiliza\u00e7\u00e3o \u00e9 o Google Analytics. Estes dados de utiliza\u00e7\u00e3o podem ser tratados para efeitos de an\u00e1lise da utiliza\u00e7\u00e3o do website e dos servi\u00e7os. O fundamento jur\u00eddico deste tratamento \u00e9 o seu consentimento, que presta atrav\u00e9s do nosso banner de cookies aquando da sua primeira visita ao nosso website; pode retirar esse consentimento a qualquer momento (ver a Sec\u00e7\u00e3o 9 e a nossa Pol\u00edtica de Cookies).<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">2.3 Podemos tratar os seus dados pessoais fornecidos no \u00e2mbito da utiliza\u00e7\u00e3o dos nossos servi\u00e7os (\u00abdados de servi\u00e7o\u00bb). A origem dos dados de servi\u00e7o \u00e9 o utilizador ou a sua entidade patronal. Os dados de servi\u00e7o podem ser tratados para efeitos de opera\u00e7\u00e3o do nosso website, de presta\u00e7\u00e3o dos nossos servi\u00e7os, de garantia da seguran\u00e7a do nosso website e servi\u00e7os, de manuten\u00e7\u00e3o de c\u00f3pias de seguran\u00e7a das nossas bases de dados e de comunica\u00e7\u00e3o consigo. O fundamento jur\u00eddico deste tratamento s\u00e3o os nossos interesses leg\u00edtimos, nomeadamente a boa administra\u00e7\u00e3o do nosso website e da nossa atividade, ou a execu\u00e7\u00e3o de um contrato entre si e n\u00f3s e\/ou a ado\u00e7\u00e3o de medidas, a seu pedido, para a celebra\u00e7\u00e3o de tal contrato.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">2.4 Podemos tratar as informa\u00e7\u00f5es contidas em qualquer pedido de informa\u00e7\u00e3o que nos submeta relativamente a bens e\/ou servi\u00e7os (\u00abdados de pedido de informa\u00e7\u00e3o\u00bb). Os dados de pedido de informa\u00e7\u00e3o podem ser tratados para efeitos de oferta, comercializa\u00e7\u00e3o e venda de bens e\/ou servi\u00e7os relevantes ao utilizador. O fundamento jur\u00eddico deste tratamento \u00e9 o consentimento.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">2.5 Podemos tratar informa\u00e7\u00f5es relativas \u00e0s nossas rela\u00e7\u00f5es com clientes, incluindo informa\u00e7\u00f5es de contacto de clientes (\u00abdados de rela\u00e7\u00e3o com clientes\u00bb). Os dados de rela\u00e7\u00e3o com clientes podem incluir o seu nome, a sua entidade patronal, o seu cargo ou fun\u00e7\u00e3o, os seus dados de contacto, e as informa\u00e7\u00f5es contidas nas comunica\u00e7\u00f5es entre n\u00f3s e o utilizador ou a sua entidade patronal. A origem dos dados de rela\u00e7\u00e3o com clientes \u00e9 o utilizador ou a sua entidade patronal. Os dados de rela\u00e7\u00e3o com clientes podem ser tratados para efeitos de gest\u00e3o das nossas rela\u00e7\u00f5es com clientes, de comunica\u00e7\u00e3o com clientes, de manuten\u00e7\u00e3o de registos dessas comunica\u00e7\u00f5es e de promo\u00e7\u00e3o dos nossos produtos e servi\u00e7os junto dos clientes. O fundamento jur\u00eddico deste tratamento s\u00e3o os nossos interesses leg\u00edtimos, nomeadamente a boa gest\u00e3o das nossas rela\u00e7\u00f5es com clientes.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">2.6 Podemos tratar informa\u00e7\u00f5es relativas a transa\u00e7\u00f5es, incluindo compras de bens e servi\u00e7os, que celebre connosco (\u00abdados de transa\u00e7\u00e3o\u00bb). A CicloZone n\u00e3o armazena os dados completos do seu cart\u00e3o de pagamento. Os pagamentos s\u00e3o tratados por terceiros: as compras dentro da aplica\u00e7\u00e3o s\u00e3o processadas pela Apple App Store e pelo Google Play, e quaisquer compras diretas ou atrav\u00e9s do portal web (por exemplo, compras de Cursos de Forma\u00e7\u00e3o) s\u00e3o processadas por um prestador de servi\u00e7os de pagamento terceiro. A CicloZone recebe dados de transa\u00e7\u00e3o e de confirma\u00e7\u00e3o (tais como o montante, a data e o estado da subscri\u00e7\u00e3o), mas n\u00e3o o n\u00famero completo do seu cart\u00e3o. Os dados de transa\u00e7\u00e3o podem igualmente incluir os seus dados de contacto e os dados da transa\u00e7\u00e3o. Os dados de transa\u00e7\u00e3o podem ser tratados para efeitos de fornecimento dos bens e servi\u00e7os adquiridos e de manuten\u00e7\u00e3o de registos adequados dessas transa\u00e7\u00f5es. O fundamento jur\u00eddico deste tratamento \u00e9 a execu\u00e7\u00e3o de um contrato entre si e n\u00f3s e\/ou a ado\u00e7\u00e3o de medidas, a seu pedido, para a celebra\u00e7\u00e3o de tal contrato, bem como os nossos interesses leg\u00edtimos, nomeadamente a boa administra\u00e7\u00e3o do nosso website e da nossa atividade.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">2.7 Podemos tratar as informa\u00e7\u00f5es que nos fornece para efeitos de subscri\u00e7\u00e3o da nossa newsletter (\u00abdados de notifica\u00e7\u00e3o\u00bb). Os dados de notifica\u00e7\u00e3o podem ser tratados para efeitos de envio das notifica\u00e7\u00f5es e\/ou newsletters relevantes. O fundamento jur\u00eddico deste tratamento \u00e9 o consentimento ou a execu\u00e7\u00e3o de um contrato entre si e n\u00f3s e\/ou a ado\u00e7\u00e3o de medidas, a seu pedido, para a celebra\u00e7\u00e3o de tal contrato.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">2.8 Podemos tratar informa\u00e7\u00f5es contidas ou relacionadas com qualquer comunica\u00e7\u00e3o que nos envie (\u00abdados de correspond\u00eancia\u00bb). Os dados de correspond\u00eancia podem incluir o conte\u00fado da comunica\u00e7\u00e3o e os metadados associados \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o. O nosso website ir\u00e1 gerar os metadados associados \u00e0s comunica\u00e7\u00f5es efetuadas atrav\u00e9s dos formul\u00e1rios de contacto do website. Os dados de correspond\u00eancia podem ser tratados para efeitos de comunica\u00e7\u00e3o consigo e de manuten\u00e7\u00e3o de registos. O fundamento jur\u00eddico deste tratamento s\u00e3o os nossos interesses leg\u00edtimos, nomeadamente a boa administra\u00e7\u00e3o do nosso website e da nossa atividade e as comunica\u00e7\u00f5es com os utilizadores.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">2.9 Podemos tratar quaisquer dos seus dados pessoais identificados nesta pol\u00edtica sempre que tal seja necess\u00e1rio para a determina\u00e7\u00e3o, o exerc\u00edcio ou a defesa de direitos num processo judicial, quer em processo judicial, quer em procedimento administrativo ou extrajudicial. O fundamento jur\u00eddico deste tratamento s\u00e3o os nossos interesses leg\u00edtimos, nomeadamente a prote\u00e7\u00e3o e a afirma\u00e7\u00e3o dos nossos direitos legais, dos seus direitos legais e dos direitos legais de terceiros.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">2.10 Podemos tratar quaisquer dos seus dados pessoais identificados nesta pol\u00edtica sempre que tal seja necess\u00e1rio para efeitos de obten\u00e7\u00e3o ou manuten\u00e7\u00e3o de cobertura de seguro, de gest\u00e3o de riscos, ou de obten\u00e7\u00e3o de aconselhamento profissional. O fundamento jur\u00eddico deste tratamento s\u00e3o os nossos interesses leg\u00edtimos, nomeadamente a devida prote\u00e7\u00e3o da nossa atividade contra riscos.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">2.11 Para al\u00e9m das finalidades espec\u00edficas para as quais podemos tratar os seus dados pessoais estabelecidas nesta Sec\u00e7\u00e3o 2, podemos igualmente tratar quaisquer dos seus dados pessoais sempre que tal tratamento seja necess\u00e1rio para o cumprimento de uma obriga\u00e7\u00e3o jur\u00eddica a que estejamos sujeitos, ou a fim de proteger os seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa singular.<\/p>\n<h2 style=\"color:#06181F\">3. As nossas aplica\u00e7\u00f5es e plataforma (Ciclistas, instrutores e Est\u00fadios)<\/h2>\n<p style=\"color:#06181F\">3.1 Para al\u00e9m do nosso website, disponibilizamos a aplica\u00e7\u00e3o CicloZone (utilizada por Ciclistas e instrutores), a plataforma CicloStudio (utilizada por Est\u00fadios) e um portal de forma\u00e7\u00e3o separado para instrutores. Esta Sec\u00e7\u00e3o 3 explica como tratamos os dados pessoais em conex\u00e3o com essas aplica\u00e7\u00f5es e plataforma. Os dados de sa\u00fade e de fitness s\u00e3o tratados separadamente na Sec\u00e7\u00e3o 6.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">3.2 Credenciais de conta. Para autenticar o acesso \u00e0 aplica\u00e7\u00e3o e \u00e0 plataforma, tratamos as credenciais de conta m\u00ednimas necess\u00e1rias \u2014 tais como um identificador de in\u00edcio de sess\u00e3o, credenciais de autentica\u00e7\u00e3o e qualquer endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico utilizado para criar a conta. Atuamos na qualidade de respons\u00e1vel pelo tratamento destas credenciais, tratamo-las exclusivamente para fornecer e proteger o acesso ao servi\u00e7o, aplicamos medidas de seguran\u00e7a adequadas, conservamo-las apenas durante o tempo necess\u00e1rio e n\u00e3o as vendemos. O fundamento jur\u00eddico s\u00e3o os nossos interesses leg\u00edtimos em fornecer e proteger o acesso, e\/ou a execu\u00e7\u00e3o de um contrato.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">3.3 Endere\u00e7o IP e localiza\u00e7\u00e3o. Podemos tratar o(s) endere\u00e7o(s) IP e os dados de localiza\u00e7\u00e3o a partir dos quais a aplica\u00e7\u00e3o e a plataforma s\u00e3o acedidas, para efeitos de seguran\u00e7a, de preven\u00e7\u00e3o de utiliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada e de aplica\u00e7\u00e3o das nossas licen\u00e7as de software (incluindo o nosso licenciamento por Est\u00fadio e por endere\u00e7o \u00fanico). O fundamento jur\u00eddico s\u00e3o os nossos interesses leg\u00edtimos em proteger os nossos servi\u00e7os e salvaguardar os nossos direitos e os dos nossos licenciadores.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">3.4 Dados de Est\u00fadio e de contacto profissional. Conservamos dados pessoais limitados relativos aos nossos clientes empresariais (Est\u00fadios) e aos seus representantes, tais como dados de contacto profissional e de fatura\u00e7\u00e3o, na qualidade de respons\u00e1vel pelo tratamento, exclusivamente para fornecer o servi\u00e7o, gerir a conta, cobrar pagamentos e cumprir a lei. Tratamos estes dados em conformidade com o UK GDPR e o Data Protection Act 2018, conservamo-los apenas durante o tempo necess\u00e1rio, aplicamos medidas de seguran\u00e7a adequadas e n\u00e3o os vendemos.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">3.5 Dados de atividade dos instrutores (atuamos na qualidade de subcontratante para os Est\u00fadios). Atrav\u00e9s do painel de controlo de um Est\u00fadio, disponibilizamos informa\u00e7\u00f5es sobre a atividade dos instrutores (tais como o n\u00famero e o hor\u00e1rio das aulas ministradas por um instrutor). N\u00e3o divulgamos a um Est\u00fadio quais os Ciclistas individuais que assistiram. No que respeita aos dados de atividade dos instrutores apresentados no painel de controlo, o Est\u00fadio \u00e9 o respons\u00e1vel pelo tratamento e n\u00f3s atuamos como seu subcontratante, tratando esses dados apenas de acordo com as instru\u00e7\u00f5es documentadas do Est\u00fadio para os apresentar no painel. O Est\u00fadio \u00e9 respons\u00e1vel pelo fundamento de licitude desse tratamento e por informar os seus instrutores. As nossas obriga\u00e7\u00f5es enquanto subcontratante (em conformidade com o artigo 28.\u00ba do UK GDPR) encontram-se estabelecidas nas nossas condi\u00e7\u00f5es para Est\u00fadios.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">3.6 Dados agregados e an\u00f3nimos. Podemos recolher e utilizar dados de an\u00e1lise, telemetria e assiduidade an\u00f3nimos e agregados (que n\u00e3o identificam qualquer pessoa individual) para operar, proteger e melhorar os nossos servi\u00e7os e para produzir estat\u00edsticas destinadas aos Est\u00fadios, incluindo estat\u00edsticas demogr\u00e1ficas agregadas, tais como a idade e o sexo. Tais estat\u00edsticas s\u00e3o fornecidas apenas de forma agregada e apenas quando o grupo for suficientemente grande para impedir a identifica\u00e7\u00e3o de qualquer pessoa individual. Podemos conservar e utilizar tais dados an\u00f3nimos sem restri\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">3.7 Portal de forma\u00e7\u00e3o para instrutores. Operamos um portal de forma\u00e7\u00e3o separado para instrutores, no qual tratamos dados limitados de instrutores \u2014 o nome e o correio eletr\u00f3nico do instrutor, o seu estado de teste\/qualifica\u00e7\u00e3o, e o hor\u00e1rio das aulas que lhe s\u00e3o atribu\u00eddas \u2014 para operar o portal e disponibiliz\u00e1-lo ao Est\u00fadio do instrutor. Os instrutores aceitam as condi\u00e7\u00f5es do portal e o tratamento destes dados aquando do seu primeiro acesso ao portal. Conservamos estes dados de forma minimizada, aplicamos seguran\u00e7a adequada e n\u00e3o os vendemos.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">3.8 Alojamento e seguran\u00e7a. Os dados limitados que armazenamos (tais como as credenciais de conta e os dados de Est\u00fadios\/representantes) s\u00e3o alojados no Reino Unido na Amazon Web Services (regi\u00e3o de Londres), cifrados em tr\u00e2nsito e em repouso, com acesso baseado em fun\u00e7\u00f5es e de privil\u00e9gio m\u00ednimo. N\u00e3o s\u00e3o habitualmente transferidos para fora do Reino Unido ou do Espa\u00e7o Econ\u00f3mico Europeu. Ver tamb\u00e9m a Sec\u00e7\u00e3o 4 (Transfer\u00eancias internacionais).<\/p>\n<h2 style=\"color:#06181F\">4. Transfer\u00eancias internacionais dos seus dados pessoais<\/h2>\n<p style=\"color:#06181F\">4.1 Nesta Sec\u00e7\u00e3o 4, fornecemos informa\u00e7\u00f5es sobre as circunst\u00e2ncias em que os seus dados pessoais podem ser transferidos para pa\u00edses fora do Reino Unido (RU) e, separadamente, para pa\u00edses fora do Espa\u00e7o Econ\u00f3mico Europeu (EEE). Na sequ\u00eancia da sa\u00edda do Reino Unido da Uni\u00e3o Europeia, o RU e o EEE constituem destinos distintos para efeitos da legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados, sendo uma transfer\u00eancia para fora do RU avaliada ao abrigo do UK GDPR, enquanto uma transfer\u00eancia para fora do EEE \u00e9 avaliada ao abrigo do RGPD da UE, quando aplic\u00e1vel.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">4.2 N\u00f3s e as nossas outras empresas do grupo temos escrit\u00f3rios e instala\u00e7\u00f5es no Reino Unido.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">4.3 As instala\u00e7\u00f5es de alojamento do nosso website, e os dados da plataforma que armazenamos, situam-se no Reino Unido (os dados da nossa plataforma s\u00e3o alojados na Amazon Web Services, regi\u00e3o de Londres).<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">4.4 As instala\u00e7\u00f5es de alojamento do nosso correio eletr\u00f3nico situam-se no EEE.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">4.5 Sempre que quaisquer dados pessoais sejam transferidos para fora do RU ou do EEE (por exemplo, atrav\u00e9s de um prestador de servi\u00e7os de distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fados ou de an\u00e1lise), aplicamos uma salvaguarda ou um mecanismo de transfer\u00eancia adequado, conforme exigido pela legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados aplic\u00e1vel.<\/p>\n<h2 style=\"color:#06181F\">5. Conserva\u00e7\u00e3o e elimina\u00e7\u00e3o de dados pessoais<\/h2>\n<p style=\"color:#06181F\">5.1 Esta Sec\u00e7\u00e3o 5 estabelece as nossas pol\u00edticas e procedimentos de conserva\u00e7\u00e3o de dados, concebidos para ajudar a assegurar que cumprimos as nossas obriga\u00e7\u00f5es jur\u00eddicas relativas \u00e0 conserva\u00e7\u00e3o e elimina\u00e7\u00e3o de dados pessoais.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">5.2 Os dados pessoais que tratamos para qualquer finalidade ou finalidades n\u00e3o ser\u00e3o conservados durante mais tempo do que o necess\u00e1rio para essa finalidade ou finalidades.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">5.3 Uma vez que os seus dados de treino, de desempenho e de frequ\u00eancia card\u00edaca s\u00e3o armazenados no seu pr\u00f3prio dispositivo e n\u00e3o por n\u00f3s (ver a Sec\u00e7\u00e3o 6), n\u00e3o conservamos nem eliminamos esses dados; s\u00e3o controlados por si atrav\u00e9s do seu dispositivo e das defini\u00e7\u00f5es da plataforma relevante.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">5.4 Em alguns casos, n\u00e3o nos \u00e9 poss\u00edvel especificar antecipadamente os per\u00edodos durante os quais os seus dados pessoais ser\u00e3o conservados. Nesses casos, determinaremos o per\u00edodo de conserva\u00e7\u00e3o com base no nosso interesse leg\u00edtimo em comunicar consigo ou em fornecer e proteger o servi\u00e7o.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">5.5 N\u00e3o obstante as demais disposi\u00e7\u00f5es desta Sec\u00e7\u00e3o 5, podemos conservar os seus dados pessoais sempre que tal conserva\u00e7\u00e3o seja necess\u00e1ria para o cumprimento de uma obriga\u00e7\u00e3o jur\u00eddica a que estejamos sujeitos, ou a fim de proteger os seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa singular.<\/p>\n<h2 style=\"color:#06181F\">6. Dados de Sa\u00fade e de Fitness (Tratados Localmente no Seu Dispositivo)<\/h2>\n<p style=\"color:#06181F\">6.1 Esta Sec\u00e7\u00e3o 6 explica como a aplica\u00e7\u00e3o CicloZone interage com os dados de sa\u00fade e de fitness no seu dispositivo, incluindo os dados disponibilizados atrav\u00e9s do Apple Health ou do Google Health e as m\u00e9tricas de frequ\u00eancia card\u00edaca ou de treino. N\u00e3o recolhemos, recebemos, transmitimos nem armazenamos estes dados. Os mesmos permanecem no seu pr\u00f3prio dispositivo, sob o seu controlo, em todos os momentos.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">6.2 Com a sua permiss\u00e3o a n\u00edvel do dispositivo, a aplica\u00e7\u00e3o pode ler dados de sa\u00fade e de fitness (por exemplo, do Apple Health ou do Google Health) e tratar m\u00e9tricas de frequ\u00eancia card\u00edaca e de treino localmente no seu dispositivo, a fim de lhe apresentar informa\u00e7\u00f5es. Este tratamento tem lugar inteiramente no seu dispositivo.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">6.3 N\u00e3o recolhemos estes dados de sa\u00fade ou de treino, n\u00e3o os transmitimos \u00e0 CicloZone nem a qualquer terceiro, e n\u00e3o os armazenamos nos nossos sistemas. Os dados permanecem no seu dispositivo e nunca nos s\u00e3o enviados. A \u00fanica exce\u00e7\u00e3o reside no facto de que, numa aula de est\u00fadio, pode adotar uma a\u00e7\u00e3o separada e deliberada na aplica\u00e7\u00e3o para apresentar os seus dados em tempo real (tais como zonas, cad\u00eancia e frequ\u00eancia card\u00edaca) num ecr\u00e3 do est\u00fadio; essa apresenta\u00e7\u00e3o \u00e9 apenas em tempo real e n\u00e3o \u00e9 conservada por n\u00f3s.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">6.4 Pode conceder ou revogar a permiss\u00e3o da aplica\u00e7\u00e3o para aceder aos dados de sa\u00fade e de fitness a qualquer momento atrav\u00e9s das defini\u00e7\u00f5es do seu dispositivo (por exemplo, nas defini\u00e7\u00f5es de permiss\u00f5es do Apple Health ou do Google Health). A revoga\u00e7\u00e3o da permiss\u00e3o impede a aplica\u00e7\u00e3o de ler esses dados no seu dispositivo; uma vez que nunca detivemos os dados, nada existe para eliminarmos dos nossos sistemas.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">6.5 Uma vez que n\u00e3o recebemos, armazenamos ou de outro modo tratamos estes dados de sa\u00fade e de treino, n\u00e3o atuamos na qualidade de respons\u00e1vel pelo tratamento nem de subcontratante dos mesmos ao abrigo da legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados. Tal \u00e9 coerente com o nosso Aditamento de Tratamento de Dados (dispon\u00edvel para os Est\u00fadios mediante pedido) e com as Condi\u00e7\u00f5es B2C do Ciclista (cl\u00e1usula 8.1).<\/p>\n<h2 style=\"color:#06181F\">7. Altera\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p style=\"color:#06181F\">7.1 Podemos atualizar esta pol\u00edtica periodicamente mediante a publica\u00e7\u00e3o de uma nova vers\u00e3o no nosso website.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">7.2 Deve consultar esta p\u00e1gina ocasionalmente para garantir que concorda com quaisquer altera\u00e7\u00f5es a esta pol\u00edtica.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">7.3 Podemos notific\u00e1-lo de altera\u00e7\u00f5es significativas a esta pol\u00edtica por correio eletr\u00f3nico.<\/p>\n<h2 style=\"color:#06181F\">8. Os seus direitos<\/h2>\n<p style=\"color:#06181F\">8.1 Nesta Sec\u00e7\u00e3o 8, resumimos os direitos que lhe assistem ao abrigo da legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados. Alguns dos direitos s\u00e3o complexos e nem todos os pormenores foram inclu\u00eddos nos nossos resumos. Por conseguinte, deve ler a legisla\u00e7\u00e3o e as orienta\u00e7\u00f5es relevantes das autoridades reguladoras para uma explica\u00e7\u00e3o completa destes direitos.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">8.2 Os seus principais direitos ao abrigo da legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados s\u00e3o: (a) o direito de acesso; (b) o direito de retifica\u00e7\u00e3o; (c) o direito ao apagamento; (d) o direito \u00e0 limita\u00e7\u00e3o do tratamento; (e) o direito de oposi\u00e7\u00e3o ao tratamento; (f) o direito \u00e0 portabilidade dos dados; (g) o direito de apresentar reclama\u00e7\u00e3o a uma autoridade de controlo; e (h) o direito de retirar o consentimento.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">8.3 Tem o direito de obter confirma\u00e7\u00e3o sobre se tratamos ou n\u00e3o os seus dados pessoais e, quando o fazemos, o acesso aos dados pessoais, juntamente com determinadas informa\u00e7\u00f5es adicionais. Essas informa\u00e7\u00f5es adicionais incluem detalhes sobre as finalidades do tratamento, as categorias de dados pessoais em causa e os destinat\u00e1rios dos dados pessoais. Desde que os direitos e as liberdades de terceiros n\u00e3o sejam afetados, fornecer-lhe-emos uma c\u00f3pia dos seus dados pessoais. A primeira c\u00f3pia ser\u00e1 fornecida gratuitamente, mas as c\u00f3pias adicionais podem estar sujeitas a uma taxa razo\u00e1vel.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">8.4 Tem o direito de obter a retifica\u00e7\u00e3o de quaisquer dados pessoais inexatos que lhe digam respeito e, tendo em conta as finalidades do tratamento, de obter que sejam completados quaisquer dados pessoais incompletos que lhe digam respeito.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">8.5 Em algumas circunst\u00e2ncias, tem o direito ao apagamento dos seus dados pessoais sem demora injustificada. Essas circunst\u00e2ncias incluem: os dados pessoais deixarem de ser necess\u00e1rios para as finalidades para as quais foram recolhidos ou de outro modo tratados; retirar o consentimento a um tratamento baseado no consentimento; opor-se ao tratamento ao abrigo de determinadas regras da legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados aplic\u00e1vel; o tratamento ter fins de comercializa\u00e7\u00e3o direta; e os dados pessoais terem sido tratados de forma il\u00edcita. Contudo, existem exclus\u00f5es ao direito ao apagamento. As exclus\u00f5es gerais incluem os casos em que o tratamento \u00e9 necess\u00e1rio: para o exerc\u00edcio do direito de liberdade de express\u00e3o e de informa\u00e7\u00e3o; para o cumprimento de uma obriga\u00e7\u00e3o jur\u00eddica; ou para a determina\u00e7\u00e3o, o exerc\u00edcio ou a defesa de direitos num processo judicial.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">8.6 Em algumas circunst\u00e2ncias, tem o direito \u00e0 limita\u00e7\u00e3o do tratamento dos seus dados pessoais. Essas circunst\u00e2ncias s\u00e3o: contestar a exatid\u00e3o dos dados pessoais; o tratamento ser il\u00edcito mas opor-se ao apagamento; deixarmos de necessitar dos dados pessoais para as finalidades do nosso tratamento, mas o utilizador necessitar dos dados pessoais para a determina\u00e7\u00e3o, o exerc\u00edcio ou a defesa de direitos num processo judicial; e ter-se oposto ao tratamento, na pend\u00eancia da verifica\u00e7\u00e3o dessa oposi\u00e7\u00e3o. Sempre que o tratamento tenha sido limitado com base neste fundamento, podemos continuar a armazenar os seus dados pessoais. Contudo, apenas os trataremos de outro modo: com o seu consentimento; para a determina\u00e7\u00e3o, o exerc\u00edcio ou a defesa de direitos num processo judicial; para a prote\u00e7\u00e3o dos direitos de outra pessoa singular ou coletiva; ou por motivos de interesse p\u00fablico importante.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">8.7 Tem o direito de se opor ao nosso tratamento dos seus dados pessoais por motivos relacionados com a sua situa\u00e7\u00e3o particular, mas apenas na medida em que o fundamento jur\u00eddico do tratamento seja o facto de o tratamento ser necess\u00e1rio para: a execu\u00e7\u00e3o de uma miss\u00e3o de interesse p\u00fablico ou no exerc\u00edcio da autoridade p\u00fablica de que estejamos investidos; ou para efeitos dos interesses leg\u00edtimos prosseguidos por n\u00f3s ou por um terceiro. Caso apresente tal oposi\u00e7\u00e3o, cessaremos o tratamento das informa\u00e7\u00f5es pessoais, salvo se pudermos demonstrar raz\u00f5es imperiosas e leg\u00edtimas para o tratamento que prevale\u00e7am sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento se destinar \u00e0 determina\u00e7\u00e3o, ao exerc\u00edcio ou \u00e0 defesa de direitos num processo judicial.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">8.8 Tem o direito de se opor ao nosso tratamento dos seus dados pessoais para fins de comercializa\u00e7\u00e3o direta (incluindo a defini\u00e7\u00e3o de perfis para fins de comercializa\u00e7\u00e3o direta). Caso apresente tal oposi\u00e7\u00e3o, cessaremos o tratamento dos seus dados pessoais para esta finalidade.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">8.9 Na medida em que o fundamento jur\u00eddico do nosso tratamento dos seus dados pessoais seja: (a) o consentimento; ou (b) o facto de o tratamento ser necess\u00e1rio para a execu\u00e7\u00e3o de um contrato no qual seja parte ou para a ado\u00e7\u00e3o de medidas a seu pedido antes da celebra\u00e7\u00e3o de um contrato, e tal tratamento seja realizado por meios automatizados, tem o direito de receber de n\u00f3s os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura autom\u00e1tica. Contudo, este direito n\u00e3o se aplica sempre que afete negativamente os direitos e as liberdades de terceiros.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">8.10 Caso considere que o nosso tratamento das suas informa\u00e7\u00f5es pessoais infringe a legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados, assiste-lhe o direito legal de apresentar reclama\u00e7\u00e3o ao Information Commissioner&#8217;s Office (o ICO), a autoridade de controlo do Reino Unido em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o de dados. Pode contactar o ICO ou obter informa\u00e7\u00f5es sobre como apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o em <a href=\"https:\/\/www.ico.org.uk\" style=\"color:inherit\">www.ico.org.uk<\/a>. Tal n\u00e3o afeta qualquer outra via de recurso administrativa ou judicial que lhe esteja dispon\u00edvel.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">8.11 Na medida em que o fundamento jur\u00eddico do nosso tratamento das suas informa\u00e7\u00f5es pessoais seja o consentimento, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada n\u00e3o afetar\u00e1 a licitude do tratamento efetuado antes da retirada.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">8.12 Pode exercer qualquer dos seus direitos relativos aos seus dados pessoais mediante notifica\u00e7\u00e3o escrita dirigida a n\u00f3s para os contactos indicados na Sec\u00e7\u00e3o 11.<\/p>\n<h2 style=\"color:#06181F\">9. Cookies<\/h2>\n<p style=\"color:#06181F\">Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes no nosso website. Os detalhes completos sobre os cookies que utilizamos, as respetivas finalidades e a forma como pode gerir as suas prefer\u00eancias encontram-se estabelecidos na nossa Pol\u00edtica de Cookies separada, dispon\u00edvel no nosso website.<\/p>\n<h2 style=\"color:#06181F\">10. Responsabilidades pr\u00f3prias dos Est\u00fadios e de outros clientes<\/h2>\n<p style=\"color:#06181F\">10.1 Sempre que um Est\u00fadio utilize a nossa plataforma para ministrar as suas aulas, o Est\u00fadio \u00e9 respons\u00e1vel pelo seu pr\u00f3prio cumprimento da legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados no que respeita aos seus Ciclistas, ao seu pessoal e aos seus instrutores, incluindo o fornecimento de quaisquer informa\u00e7\u00f5es e a obten\u00e7\u00e3o de quaisquer consentimentos exigidos. Encontra-se dispon\u00edvel para os Est\u00fadios, mediante pedido, um Aditamento de Tratamento de Dados.<\/p>\n<h2 style=\"color:#06181F\">11. Os nossos dados<\/h2>\n<p style=\"color:#06181F\">11.1 Este website, e a aplica\u00e7\u00e3o e plataforma CicloZone, s\u00e3o detidos e operados pela CicloZone Limited.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">11.2 Encontramo-nos registados em Inglaterra e no Pa\u00eds de Gales sob o n\u00famero de sociedade 12320834, situando-se a nossa sede social em CicloZone Limited, Lombard House, Cross Keys, Lichfield, England, WS13 6DN.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">11.3 Pode contactar-nos: (a) por via postal, para o endere\u00e7o postal indicado acima; (b) por correio eletr\u00f3nico, atrav\u00e9s de <a href=\"mailto:hello@ciclozone.com\" style=\"color:inherit\">hello@ciclozone.com<\/a>; e (c) por telefone, atrav\u00e9s do n\u00famero de contacto publicado no nosso website de tempos a tempos.<\/p>\n<p style=\"color:#06181F\">Esta tradu\u00e7\u00e3o foi realizada com recurso a intelig\u00eancia artificial a partir da vers\u00e3o original em ingl\u00eas.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidade Pol\u00edtica de Privacidade CicloZone Limited \u2014 \u00faltima atualiza\u00e7\u00e3o a 4 de julho de 2026 Leia atentamente esta [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-10654","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - 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